Bienvenidos!

Este espacio te permite conocer las experiencias de nuestros clientes, consultarnos dudas e informarte todas las curiosidades del mundo de los viajes! Para más datos, escribinos a info@addtravelgroup.com o dejanos tus comentarios aqui.

jueves, 6 de mayo de 2010

Javier estuvo en Uruguay

Hola Eugenia, disculpa la demora pero la verdad que al regresar me encontré con varias complicaciones laborales y demás... por lo que me colgué a contestarte este mail.
La verdad que fue todo muy lindo y quedamos con ganas de volver los dos... lo único que no nos gusto fue el servicio de Buquebus con las maletas ya que el control que te dan con el numero es ficticio ya que tanto en la ida como en la vuelta nadie controla que realmente te lleves tu maletas y cuando llegamos a colonia nos encontramos con una de nuestra maletas rotas... hicimos el reclamo y quedaron en que se contactarían con nosotros y en todos esos días solo nos mandaron un mail con la información de donde llevar la maleta en capital para ser restaurada pero no contestaron nunca el mail que les mandamos diciéndoles si podíamos dejarla al llegar a puerto en buenos aires dado que ni bien llegábamos salíamos hacia otro destino y regresábamos unos dias antes de la fecha en que Noelia regresaba a misiones.
Al regresar no nos dejaron llevar las maletas con nosotros por lo que viajamos pensando en no volver a encontrar otra maleta rota ya que allá tuvimos que comprar una nueva y también rezar al momento de buscarla de que nadie se la lleve por la falta de controles

No hay comentarios: