UN VIAJE INOLVIDALE gracias a ustedes a vos Marce y a Eugenia que hicieron lo imposible para que se haga este viaje!!!!!
Bienvenidos!
sábado 18 de junio de 2011
Fernanda viajó a Salta y Jujuy!
UN VIAJE INOLVIDALE gracias a ustedes a vos Marce y a Eugenia que hicieron lo imposible para que se haga este viaje!!!!!
Romina y Nicolas estuvieron en Camboriu!
Hola Eugenia!! Muchas gracias por su atención, todo fue perfecto, todos los servicios, los traslados muy bien organizados, respentando los horarios y comunicándose con nosotros para tenernos al tanto de como serían, eso nos tranquilizó mucho.
El vuelo muy bueno y el hotel hermoso! Ni hablar de Camboriu nos parecio una belleza, Lo pasamos de maravilla!!!!
Nos pondremos en contacto entonces cuando podamos organizar un próximo viaje!!
Gracias, y saludos, Romina y Nicolás!!
Marta estuvo en Isla Margarita con su familia..
Hola Eugenia:
Te comento que el viaje nos gustó mucho,si bien la comida del hotel no era muy buena, por lo que todos comentaban parece que esto pasa en todos los hoteles de la isla. La atencion fue excelente, la habitacion era sencilla pero confortable, con aire acondicionado.
Con los vuelos no tuvimos demoras, salvo la espera entre un vuelo y otro pero ya sabiamos que teniamos que esperar.
Con los vuelos no tuvimos demoras, salvo la espera entre un vuelo y otro pero ya sabiamos que teniamos que esperar.
Cuando llegamos a Caracas nos esperaban 2 chicos de la agencia que nos guiaron hasta el otro vuelo y nos informaron del cambio y de las tasas.
En el aeropuerto de Margarita nos esperaba una combi que nos dejó en el hotel.
El ultimo dia la combi paso a buscarnos en el horario convenido y nos dejó en Porlamar.
El servicio nos gusto mucho y ya estamos pensando en otro viaje.
Nos gustaría armar un paquete a Italia para 2 adultos, avisame si tenes algo armado.
Seria para el 2012, en temporada baja.
Espero tu respuesta y muchas gracias por todo.
Marta
En Disney estuvieron Pablo y su familia...
Euge:
Si, por suerte todo salió muy bien y los servicios brindados se cumplieron al pie de la letra. La verdad que le teniamos miedo al hotel de Miami después de haber leido las opiniones en Trip advisor, pero si bien se veia un poco antiguo, estaba muy bien ubicado, la pileta y la playa eran muy buenas. Y se veia que lo estaban remodelando.
El resto todo muy bien, asì que te agradezco por tu gestiòn y seguramente te contactaré para un futuro viaje.
Muchas gracias.
Pablo
Virginia y sus amigas estuvieron en Machu Pichu!
Hola Eugenia,
la verdad es que la pasamos muy bien! es un lugar espectacular!!! en cuanto a los servicios, en general fueron muy buenos. En Lima no tuvimos problemas, el hotel era muy lindo, nos atendiron y explicaron muy bien, todos los traslados perfectos. En cusco, todo muy bien, pero tuvimos un tema cuando fuimos a Aguas Calientes, ya que nosotras habiamos hablado con Americo, que coordinaba todo en Cusco, y el nos dijo que podiamos elegir cuando ir a Machu Pichu, ese día fue una persona al hotel y nos dijo q nos habian estado esperando en la entrada al parque con una bandera amarilla de lo cual no teniamos idea, porque Americo no nos habia dicho absolutanmente nada. Y despues al regreso en el tren, creiamos q nos iban a estar esperando y no encontrabamos a nadie, llamamos a Americo, y nos dijo que tomemos unos micros que iban a Cusco, y en la estación de tren nos esperaban. El tema fue que el no nos indico bien las cosas...no se como pretendia que supieramos que teniamos q tomar ese micro si no nos lo habia dicho. Pero en fin, eso fue lo único, lo demas perfecto! Los hoteles todos muy lindos y cómodos, quizas no era tan buena la ubicación el Imperial, pero de todas maneras estaba bien.
Te envío unas fotos!! Te agradezco mucho por todo, seguramente te tengamos en cuenta para futuros viajes!
la verdad es que la pasamos muy bien! es un lugar espectacular!!! en cuanto a los servicios, en general fueron muy buenos. En Lima no tuvimos problemas, el hotel era muy lindo, nos atendiron y explicaron muy bien, todos los traslados perfectos. En cusco, todo muy bien, pero tuvimos un tema cuando fuimos a Aguas Calientes, ya que nosotras habiamos hablado con Americo, que coordinaba todo en Cusco, y el nos dijo que podiamos elegir cuando ir a Machu Pichu, ese día fue una persona al hotel y nos dijo q nos habian estado esperando en la entrada al parque con una bandera amarilla de lo cual no teniamos idea, porque Americo no nos habia dicho absolutanmente nada. Y despues al regreso en el tren, creiamos q nos iban a estar esperando y no encontrabamos a nadie, llamamos a Americo, y nos dijo que tomemos unos micros que iban a Cusco, y en la estación de tren nos esperaban. El tema fue que el no nos indico bien las cosas...no se como pretendia que supieramos que teniamos q tomar ese micro si no nos lo habia dicho. Pero en fin, eso fue lo único, lo demas perfecto! Los hoteles todos muy lindos y cómodos, quizas no era tan buena la ubicación el Imperial, pero de todas maneras estaba bien.
Te envío unas fotos!! Te agradezco mucho por todo, seguramente te tengamos en cuenta para futuros viajes!
Horacio estuvo en el verano 2011 en Ushuaia y El Calafate!
Hola Eugenia !!
Recien llegamos hoy porque ayer se canceló el viaje !! Salió todo perfecto, salvo Aerolineas Argentinas
que es un desastre, pesimo servicio, te diria que de terror !!!!! pero todo el resto perfecto la agencia en
Calafate Limite Patagonia re bien y en Usuahia hicimos la excursion contratada y el resto alquilamos auto
e hicimos todo nosotros......
Muchas gracias por todo y para el proximo viaje no voy a dudar en llamarte......
saludos
Horacio
Recien llegamos hoy porque ayer se canceló el viaje !! Salió todo perfecto, salvo Aerolineas Argentinas
que es un desastre, pesimo servicio, te diria que de terror !!!!! pero todo el resto perfecto la agencia en
Calafate Limite Patagonia re bien y en Usuahia hicimos la excursion contratada y el resto alquilamos auto
e hicimos todo nosotros......
Muchas gracias por todo y para el proximo viaje no voy a dudar en llamarte......
saludos
Horacio
Cintia estuvo en Posada La Escondida, noviembre de 2010
Hola Eugenia,
Disculpame el retraso en mi respuesta.
Realmente el viaje estuvo muy bien y cumplió con nuestras expectativas. Por suerte, más allá del cambio de horarios en los vuelos, no tuvimos ningún problema con LAN (su servicio siempre es muy bueno). Además no tuvimos inconvenientes con ninguna de las posadas contratadas. En ambos casos recibimos una excelente atención (volvimos especialmente encantados con la Posada La Escondida).
Seguramente los contactareos nuevamente para futuras vacaciones.
Muchas gracias por su atención.
Saludos,
Cintia
viernes 12 de noviembre de 2010
Jorge estuvo en Punta Cana, hotel Be Live Punta Cana y nos cuenta su experiencia
Hola, pese a todo, llegamos bien a Neuquen.A la 1:30 del martes, asi que pernocte en Neuquen y a la mañana viajamos a Junín.Con respecto al viaje, realmente es algo para no perderse.Bueno el viaje en avión, el operador alla muy atento a lo que necesitaramos y el Hotel de diez.Muy buena atención, el All inclusive muy bueno, la gente del hotal realmente muy laburante.Eso que tuvimos varios dias nublados o lloviendo, estaban siempre proponiendo actividades.Algo para aconsejar a futuros viajantes:no alquilen auto, las carreteras no estan tan buenas, no hay señalización (por lo cual es facil perderse) y el trafico es una locura, amen que salvo un tramo de autopista, las carreteras son muy angostas y todo el mundo quiere pasar.Asi que lo mejor es contratar alguna excursión, se disfruta mas y se relaciona con el estado del "all inclusive" ( ja,ja,ja).
Como primer viaje al exterior:excelente sensación.
Desde ya muchas gracias, realmente hacen un excelente trabajo en la agencia.Principalmente dan idea de seguridad y previsibilidad al cliente.Para recomendar.
Te mando algunas fotos del viaje y del Hotel Be Live Grand Punta Cana (antes la cadena Oasis).Un lugar que tiene todo y una atención y cordialidad increibles.Si uno se comporta como solemos hacerlo los Argentinos, con humildad y agradeciendo la atención, realmente la gtente es muy calida y en menos de una semana formas parte de un gran grupo donde de lejos te saludan por el nombre,Ademàs se puede compartir con gente de distintas partes del mundo y charlar con ellos.En especial los Europeos estan muy interesados en conocer sobre Argentina y tienen pocos datos de lo increible que es nuestro pais para visitar.Me llamo mucho la atención, creí que publicitabamos más el turismo en nuestro país.
Van las fotos de parte de Jorge y Monica
Como primer viaje al exterior:excelente sensación.
Desde ya muchas gracias, realmente hacen un excelente trabajo en la agencia.Principalmente dan idea de seguridad y previsibilidad al cliente.Para recomendar.
Van las fotos de parte de Jorge y Monica
Viviana y Ricardo pasaron unos días en Cataratas, Hotel Saint George
Hola Maru!!!
El viaje fue maravilloso!!! Soñaba con conocer las Cataratas. . . y la verdad ESPECTACULAR. A Ricardo también le encantó.
Te cuento algunos detalles:
Volamos con Aerolineas Argentinas Austral, a la ida salió con 1 hora de atraso y en el viaje no nos dieron nada de tomar ni comer, supuestamente por las "turbulencias" que casi no se sentían.
A la vuelta, teníamos que salir a eso de las 21 hs. y a las 13 nos llamaron para preguntarnos si no queríamos salir a las 16 porque había problemas de radar en Aeroparque y no sabían si después iban a salir mas vuelos, dijimos que si, un kilombo el apuro pero llegamos!
La empresa "Cuenca del PLata" de Iguazú una maravilla, super puntuales, los guías muy buenos, y cuando llamamos para pedir que nos lleven antes al Aeropuerto, vinieron sin problemas.
El Hotel Saint George, muy lindo, la habitación Master: Bárbara, muy amplia, cómoda, luminosa, con una hermosa vista. La ubicación del Hotel es perfecta, está en el Centro de Iguazú, cerca de todo, para poder caminar, recorrer y conocer la ciudad que es muy bella! El desayuno buenísimo, y la cena bastante buena. Los precios de las bebidas en la cena no te matan. Muy Bien!!! La atención muy buena.
En definitiva, un viaje bellísimo!!!!!!!!!!!!! (lo de los vuelos pasó inadvertido, y está claro que no tiene que ver con tu agencia).
Sugerencia: aconsejar a la gente que se compre la capa para lluvia del cielo o de las Cataratas, en la ciudad, o antes de subir al micro. En los locales salen 2 x $12, antes de subir al micro 1 x $10. En el parque Iguazú 1 x $30.
Y sobre las Cataratas: que decir, los que tengan la posibilidad, no se lo pueden perder!!!!! Son un MARAVILLA.
Gracias por todo Maru, cuando tengamos otro viaje en vista, te vemos.
Besos
Viviana y Ricardo
El viaje fue maravilloso!!! Soñaba con conocer las Cataratas. . . y la verdad ESPECTACULAR. A Ricardo también le encantó.
Te cuento algunos detalles:
Volamos con Aerolineas Argentinas Austral, a la ida salió con 1 hora de atraso y en el viaje no nos dieron nada de tomar ni comer, supuestamente por las "turbulencias" que casi no se sentían.
A la vuelta, teníamos que salir a eso de las 21 hs. y a las 13 nos llamaron para preguntarnos si no queríamos salir a las 16 porque había problemas de radar en Aeroparque y no sabían si después iban a salir mas vuelos, dijimos que si, un kilombo el apuro pero llegamos!
La empresa "Cuenca del PLata" de Iguazú una maravilla, super puntuales, los guías muy buenos, y cuando llamamos para pedir que nos lleven antes al Aeropuerto, vinieron sin problemas.
El Hotel Saint George, muy lindo, la habitación Master: Bárbara, muy amplia, cómoda, luminosa, con una hermosa vista. La ubicación del Hotel es perfecta, está en el Centro de Iguazú, cerca de todo, para poder caminar, recorrer y conocer la ciudad que es muy bella! El desayuno buenísimo, y la cena bastante buena. Los precios de las bebidas en la cena no te matan. Muy Bien!!! La atención muy buena.
En definitiva, un viaje bellísimo!!!!!!!!!!!!! (lo de los vuelos pasó inadvertido, y está claro que no tiene que ver con tu agencia).
Sugerencia: aconsejar a la gente que se compre la capa para lluvia del cielo o de las Cataratas, en la ciudad, o antes de subir al micro. En los locales salen 2 x $12, antes de subir al micro 1 x $10. En el parque Iguazú 1 x $30.
Y sobre las Cataratas: que decir, los que tengan la posibilidad, no se lo pueden perder!!!!! Son un MARAVILLA.
Gracias por todo Maru, cuando tengamos otro viaje en vista, te vemos.
Besos
Viviana y Ricardo
Más pasajeros que visitaron Posada La Escondida en Villa Pehuenia
Rosana estuvo en Agosto y esto nos comenta:
Cristina visitó Posada La Escondida en el feriado largo de octubre:hola eugenia por el sur estuvo todo fantastico la atencion en la posada de primera las chicas un encanto y los desayunos deliciosos ,nos tocaron los tres dias con excelente clima el auto genial
Te agradezco mucho todo. Con respecto a mexico lo estoy evaluando .
Nos mantenemos en contacto CRIS Y FER
Visita en Primavera de Juan y María:
Hola Eugenia!
la verdad la pasamos bárbaro! Todo salió como lo esperamos, hasta muchísimo mejor! lo que no pudimos usar es el boucher de los medios de elevación, pero pagamos nosotros y la agencia nos dio el efectivo correspondiente.
La persona que nos hizo el transporte un genio! y la posada muy cómoda, algunos días pedimos para comer en la cabaña y realmente tienen muy buena comida, con porciones abundantes y muy ricos postres.
gracias y hasta la próxima aventura!
sds
Rosana.
Viviana también viajó en Septiembre, agradecemos sus fotos!!:
Hola Eugenia!!! diculpá, me había quedado sin batería, asi que nos enteramos cuando llegamos a Neuquén, igual todo bien ni nos preocupamos, estando de vacaciones para nosotros son detalles, seguimos paseando.
Queríamos felicitarte, porque todo superó nuestras espectativas, Pehuenia es un rinconcinto de ensueño escondido, la Posada: sin palabras, la atención, los servicios, la gastronomía, valió la pena y mucho la media pensión ( yo le escapo a ir con media pensión, porque tuve malas experiencias, pero ésta vez lo valio y mucho!!!).
Sinceramente, no daban ganas de volverse, pero siempre lo lindo se hace corto!!!!! Ya con el viaje de ida arrancamos de travesía, fuimos por primeros pinos y terminamos haciendo turismo aventura, llegamos a la Villa como a las 19 hs, nos estarían buscando todos,jajajjjaajja!!!! nosotros anclados en la nieve pero nos matamos de risa, nos encontamos con un matrimonio de neuquen y un ingeniero que iba a pehuenia a una reunión,que nunca llego; asi que bueno hicimos sociales Toda la tarde, hasta que vialidad nos pudo sacar!!!! ya casi de noche, pero bueno estamos acostumbrados un poco a esas experiencias!!! siempre en el sur nos pasa algo.
Bueno no perdamos el contacto, no dejes de mandarme info con respecto a otros destinos tambien, aunque volvería a Pehuenia, no sabes todo lo que aprendí de la cultura mapuche, fuimos al crater en moto de nieve, a esquiar, a Moquehue, Aluminé, desde ahí a Ruca Choroi, donde estuve en una comunidad, y no paramos un minuto!!!!TODO TODO ES UNA BELLEZA!!!!!!
Vuelvo a felicitarte por todos los servicios, y no nos perdamos, teneme al tanto de las promociones.
Te mandamos un beso
Viviana y Guillermo.
Queríamos felicitarte, porque todo superó nuestras espectativas, Pehuenia es un rinconcinto de ensueño escondido, la Posada: sin palabras, la atención, los servicios, la gastronomía, valió la pena y mucho la media pensión ( yo le escapo a ir con media pensión, porque tuve malas experiencias, pero ésta vez lo valio y mucho!!!).
Sinceramente, no daban ganas de volverse, pero siempre lo lindo se hace corto!!!!! Ya con el viaje de ida arrancamos de travesía, fuimos por primeros pinos y terminamos haciendo turismo aventura, llegamos a la Villa como a las 19 hs, nos estarían buscando todos,jajajjjaajja!!!! nosotros anclados en la nieve pero nos matamos de risa, nos encontamos con un matrimonio de neuquen y un ingeniero que iba a pehuenia a una reunión,que nunca llego; asi que bueno hicimos sociales Toda la tarde, hasta que vialidad nos pudo sacar!!!! ya casi de noche, pero bueno estamos acostumbrados un poco a esas experiencias!!! siempre en el sur nos pasa algo.
Bueno no perdamos el contacto, no dejes de mandarme info con respecto a otros destinos tambien, aunque volvería a Pehuenia, no sabes todo lo que aprendí de la cultura mapuche, fuimos al crater en moto de nieve, a esquiar, a Moquehue, Aluminé, desde ahí a Ruca Choroi, donde estuve en una comunidad, y no paramos un minuto!!!!TODO TODO ES UNA BELLEZA!!!!!!
Vuelvo a felicitarte por todos los servicios, y no nos perdamos, teneme al tanto de las promociones.
Te mandamos un beso
Viviana y Guillermo.
Diego nos cuenta:
Estimada María Eugenia, el viaje superó todas nuestras expectativas, realmente todo el servicio fue excelente. La posada es un lugar hermoso la atención y el servicio es muy bueno, asimismo tu trabajo fue impecable.
Te agradezco todo lo brindado.
Muchas gracias.
Cristina visitó Posada La Escondida en el feriado largo de octubre:hola eugenia por el sur estuvo todo fantastico la atencion en la posada de primera las chicas un encanto y los desayunos deliciosos ,nos tocaron los tres dias con excelente clima el auto genial
Te agradezco mucho todo. Con respecto a mexico lo estoy evaluando .
Nos mantenemos en contacto CRIS Y FER
Visita en Primavera de Juan y María:
Muy buenas tardes Maria Eugenia, tengo que decirle que todos los servicios fueron excelentes, que no hubo nada
que no nos gustara. El paisaje y la cordiolidad de la gente nos hicieron sentir muy bien. Realmente pasamos unos dias
muy lindos. Me gustaria que nos tuvieran en cuenta para otras promociones, mandandolas a este mail.
Agradecida , saluda hasta otra oportunidad
Maria Luisa
viernes 20 de agosto de 2010
Sergio viajó a Salta y estuvo en el Hotel Ghala
Hola Eugenia ¡
El viaje espectacular todo bárbaro todo dentro de lo esperado y mejor aun el hotel tal como describiste, y como plus del viaje todas las excursiones las hicimos personalizadas con otra pareja en una camioneta las excursiones fueron de 4 personas más el guía y sabes quienes eran nuestros compañeros de excursiones ¿? Leslie y Diego que también viajaron por ustedes ¡!!!!!!!!!!
No tenemos nada más que cosas lindas para decir quédate tranquila que yo siempre los recomiendo y mi próximo viaje también te voy a volver locaaaa jajajaja ¡!!
Más info sobre el hotel Ghala
El viaje espectacular todo bárbaro todo dentro de lo esperado y mejor aun el hotel tal como describiste, y como plus del viaje todas las excursiones las hicimos personalizadas con otra pareja en una camioneta las excursiones fueron de 4 personas más el guía y sabes quienes eran nuestros compañeros de excursiones ¿? Leslie y Diego que también viajaron por ustedes ¡!!!!!!!!!!
No tenemos nada más que cosas lindas para decir quédate tranquila que yo siempre los recomiendo y mi próximo viaje también te voy a volver locaaaa jajajaja ¡!!
jueves 6 de mayo de 2010
Victoria y Alejandro viajaron a Miami y a Punta Cana
Eugenia:Te cuento, volvimos muy contentos del viaje, sobre todo porque lo que planeamos salio perfecto.Los aereos muy bien, a tiempo, el vuelo bien, es muy plasentero volar con LAN ya que tienen excelente servicio y los aviones son comodos.Al llegar a miami rapidamente nos transladaron a Budget y alquilar el auto fue rapido, contentos con el tipo y modelo de vehiculo, en este ambito ningun problema.Te confirmo que el Hotel Ramada tenia estacionamiento,nos gusto la zona para el tipo de viaje que teniamos pensando, recorrer la mayoria del los shoppings y estar poco en el hotel. Cuando llegamos al hotel Iberostar Dominicana el encargado nos informa que recibimos un upgrade al iberostar Babaro. Al principio como buen argentinos que somos desconfiamos pero despues nos dimos cuenta que el hotel era mejor y los disfrutamos muchisimo. Es un hotel hermoso, las instalaciones, la comida, los restauranes, el cuarto. Fue el gran plus del viaje. La verdad Eugenia que pasamos un viaje soñado y el que haya salido todo bien en las reservas es importantisimo por eso es que estamos muy contentos con vos y con la agencia. Por eso volveriamos a pensar en ustedes ademas de recomendarlos a nuestros conocidos. Te mandamos un saludo y gracias por tu amable disposicion siempre. Victoria y Alejandro
Gabriel estuvo en Salta en Hotel Ghala.
Re bien Euge!!!
Espero q vos tambien lo hayas disfrutado como nosotros.
Lo unico malo q nos pasó es habernos olvidado recuerdos en los hoteles :(
Pero por el resto la verdad q fue muy gratificante haber conocido el norte argentino. Maravilloso.
Pd: Si queres alguna otra foto (aunque creo q vos tambien t sacaste muchas jaja) avisá y t mando.
Slds.
Gabriel, Pato y melo.
Espero q vos tambien lo hayas disfrutado como nosotros.
Lo unico malo q nos pasó es habernos olvidado recuerdos en los hoteles :(
Pero por el resto la verdad q fue muy gratificante haber conocido el norte argentino. Maravilloso.
Pd: Si queres alguna otra foto (aunque creo q vos tambien t sacaste muchas jaja) avisá y t mando.
Slds.
Gabriel, Pato y melo.
Karina tuvo sus vacaciones en Cuba
Eugenia te cuento que volvimos encantados con el hotel de Varadero, en sencillo pero la atención del personal es muy buena.Nos habian asignado cama separadas, pero cuando pedí cama de matrimonio no tuvieron problema en cambiarnos.La persona se Solways que nos asesoró era muy atento (Israle era sú nombre), no sólo nos dió un panorama en cuanto a excursiones, sinó que nos aconsejó bastante bien en todo. El hotel Vedado es tranquilo, pero recomendable sólo para estar dos noches. En La Habana no tuvimos personal de solways que se acercara a ofrecernos alguna opcion para recorrer. El ultimo dia alguién dejó una nota avisandonos que al dia siguiente nos pasaba a recoger. En cuanto a Add Travel, estamos contentos porque el paquete fuè excelente en cuanto a la relaciòn precio y servicos. Si alguien me pregunte sin lugar a dudas la voy a recomendar Mil gracias por todo y espero poder contactarte en nuestro pròximo viajecito.saludos Karina* Los vuelos fueron bàrbaros y muy puntuales
Valeria estuvo en Cancun, hotel Imperial Las Perlas
Hola Eugenia!! La verdad que estuvo bárbaro el viaje! La pasamos genial!! No nos equivocamos al seguir tu sugerencia sobre el destino!Todo salio muy bien.Si todo va bien, tengo ganas de hacer un viaje a Brasil para principios de Agosto. Como ves esa fecha?? Pase tus datos a unos conocidos que estan planeando un viaje a Cuba o Mexico, espero no haber metido la pata! Pero me parecio muy buena tu atención y sobre todo tu paciencia, por el tema de mi pasaporte y las vueltas que dimos sobre el tema... Seguimos en contacto!! Valeria.
Javier estuvo en Uruguay
Hola Eugenia, disculpa la demora pero la verdad que al regresar me encontré con varias complicaciones laborales y demás... por lo que me colgué a contestarte este mail.
La verdad que fue todo muy lindo y quedamos con ganas de volver los dos... lo único que no nos gusto fue el servicio de Buquebus con las maletas ya que el control que te dan con el numero es ficticio ya que tanto en la ida como en la vuelta nadie controla que realmente te lleves tu maletas y cuando llegamos a colonia nos encontramos con una de nuestra maletas rotas... hicimos el reclamo y quedaron en que se contactarían con nosotros y en todos esos días solo nos mandaron un mail con la información de donde llevar la maleta en capital para ser restaurada pero no contestaron nunca el mail que les mandamos diciéndoles si podíamos dejarla al llegar a puerto en buenos aires dado que ni bien llegábamos salíamos hacia otro destino y regresábamos unos dias antes de la fecha en que Noelia regresaba a misiones.
Al regresar no nos dejaron llevar las maletas con nosotros por lo que viajamos pensando en no volver a encontrar otra maleta rota ya que allá tuvimos que comprar una nueva y también rezar al momento de buscarla de que nadie se la lleve por la falta de controles
La verdad que fue todo muy lindo y quedamos con ganas de volver los dos... lo único que no nos gusto fue el servicio de Buquebus con las maletas ya que el control que te dan con el numero es ficticio ya que tanto en la ida como en la vuelta nadie controla que realmente te lleves tu maletas y cuando llegamos a colonia nos encontramos con una de nuestra maletas rotas... hicimos el reclamo y quedaron en que se contactarían con nosotros y en todos esos días solo nos mandaron un mail con la información de donde llevar la maleta en capital para ser restaurada pero no contestaron nunca el mail que les mandamos diciéndoles si podíamos dejarla al llegar a puerto en buenos aires dado que ni bien llegábamos salíamos hacia otro destino y regresábamos unos dias antes de la fecha en que Noelia regresaba a misiones.
Al regresar no nos dejaron llevar las maletas con nosotros por lo que viajamos pensando en no volver a encontrar otra maleta rota ya que allá tuvimos que comprar una nueva y también rezar al momento de buscarla de que nadie se la lleve por la falta de controles
Mirta también estuvo en Posada La Escondida
Eugenia:
Nuestra viaje y estadia fueron muy buenos. El encanto del lugar y por sobre todo la amabilidad en los servicios que brinda Posada La Escondida hicieron que volvamos muy entusiamados para recomendarla a nuestros amigos y familiares. A todos les manifestamos que la contratación habia sido a traves de ustedes y que realmente se portaron excelentemente bien, con diligencia en las respuestas, las reservas todo lo que hace que uno se sienta muy conforme.
Es mas, a La Escondida pensamos volver y desde ya que, como somos viajeros frecuentes nos va a gustar que nos tengas en cuenta Eugenia, para avisarnos por esta via,de lugares como ese u otros destinos con propuestas similares a la de esta oportunidad.
Muchas Gracias por tu profesionalismo, ese plus, te aseguro que se nota cuando uno contrata servicios.
Cordialmente.
Mirta
Nuestra viaje y estadia fueron muy buenos. El encanto del lugar y por sobre todo la amabilidad en los servicios que brinda Posada La Escondida hicieron que volvamos muy entusiamados para recomendarla a nuestros amigos y familiares. A todos les manifestamos que la contratación habia sido a traves de ustedes y que realmente se portaron excelentemente bien, con diligencia en las respuestas, las reservas todo lo que hace que uno se sienta muy conforme.
Es mas, a La Escondida pensamos volver y desde ya que, como somos viajeros frecuentes nos va a gustar que nos tengas en cuenta Eugenia, para avisarnos por esta via,de lugares como ese u otros destinos con propuestas similares a la de esta oportunidad.
Muchas Gracias por tu profesionalismo, ese plus, te aseguro que se nota cuando uno contrata servicios.
Cordialmente.
Mirta
Sonia estuvo por Villa Pehuenia, en Posada La Escondida
Hola Lic. Monsalvo,
Gracias por vuestro mail, la verdad es que la atención en la Posada la Escondida fue excelente, tanto en la recepción, como en el desayuno o cena; lo único desfavorable del viaje son los 300 km. de Neuquen a V. Pehuenia , principalmente los 10 km. de ripio, el auto que nos entregaron no estaba preparado para ese tipo de caminos.
El comentario de mi esposo fue que le encanto el lugar, pero no vuelve hasta que halla un aeropuerto mas cercano.
Saludos,
Sonia
Gracias por vuestro mail, la verdad es que la atención en la Posada la Escondida fue excelente, tanto en la recepción, como en el desayuno o cena; lo único desfavorable del viaje son los 300 km. de Neuquen a V. Pehuenia , principalmente los 10 km. de ripio, el auto que nos entregaron no estaba preparado para ese tipo de caminos.
El comentario de mi esposo fue que le encanto el lugar, pero no vuelve hasta que halla un aeropuerto mas cercano.
Saludos,
Sonia
Carla estuvo en Playa del Carmen
Hola Eugenia!Todo salió perfecto! No tuvimos ningún problema, la verdad que estamos muy contentos y conformes con el viaje. Gracias por conseguirnos los asientos juntos y en la zona del avión que queríamos, también por conseguirnos cambiar el vuelo. A lo mejor hubiéramos llegado en el otro, pero muy justo y eso nos iba a tener preocupados así que no nos arrepentimos de haberlo cambiado. Con respecto a los hoteles nos gustó mucho más el Viva Windham, es precioso!! Enorme, tiene de todo y además el all inclusive estuvo genial! De todos modos la atención fue excelente en los dos lugares. Los traslados también estuvieron bien, igual siempre llamamos para confirmar el horario y día pero cumplieron perfectamente.Nuevamente gracias por todo y seguro q volvemos a viajar con ustedes!!Saludos,Carla
Virginia y Lisandro estuvieron en Playa del Carmen, Hotel RIu Yucatan
Hola Marcelo!
Quería avisarte que el viaje estuvo excelente. El hotel perfecto, la compañía que nos esperaba para los traslados también, les compramos el tour a chichen itza y fue excelente, en cuanto a los lugares visitados y el guía, la comodidad de las vans, etc. Te ven argentino, y no te quieren vender de más. Eso lo hacen con los europeos y yanquis. Todos tienen muy buena onda alla. No encontramos a ningun mexicano de mal humor. Bueno, yo tampoco tendría mal humor con esas playas...
La única queja es que el tiempo fue poco, pero esa es culpa nuestra.
Te agradeceos la buena onda siempre y te recomendaremos.
Yo por lo pronto ya estoy mirando hoteles por Natal, Porto Galhinas o Pipa
Quería avisarte que el viaje estuvo excelente. El hotel perfecto, la compañía que nos esperaba para los traslados también, les compramos el tour a chichen itza y fue excelente, en cuanto a los lugares visitados y el guía, la comodidad de las vans, etc. Te ven argentino, y no te quieren vender de más. Eso lo hacen con los europeos y yanquis. Todos tienen muy buena onda alla. No encontramos a ningun mexicano de mal humor. Bueno, yo tampoco tendría mal humor con esas playas...
La única queja es que el tiempo fue poco, pero esa es culpa nuestra.
Te agradeceos la buena onda siempre y te recomendaremos.
Yo por lo pronto ya estoy mirando hoteles por Natal, Porto Galhinas o Pipa
Luciano estuvo en Posada La Escondida en Villa Pehuenia
Estimada Eugenia:
Estamos muy conforme con todo el servicio, tanto la posada como el auto y el avión. El lugar es precioso!!! La posada es muy linda, el servicio es excelente y la gente que trabaja allí lo hace sentir a uno como en casa. La verdad es que te vamos a recomendar. Más a fin de año nos vamos a poner en contacto si es que tenés paquetes al exterior.
Un abrazo
Estamos muy conforme con todo el servicio, tanto la posada como el auto y el avión. El lugar es precioso!!! La posada es muy linda, el servicio es excelente y la gente que trabaja allí lo hace sentir a uno como en casa. La verdad es que te vamos a recomendar. Más a fin de año nos vamos a poner en contacto si es que tenés paquetes al exterior.
Un abrazo
Comentarios de Daniel sobre Costa do Sauipe
María Eugenia:
El lugar es espectacular y las playas, el agua son inclusive mejores que el Playa del Carmen y pasé unos días fantásticos es para recomendar y volver a concurrir
Todavía no baje las fotos pero ya te mandaré; algunas para que las publiques en la página
El único problema que tuvimos es que no cambiaron de hotel porque el que contratamos estaba de reparaciones y nos cobraron 9 reales por días de impuestos y me informaron que es así el sistema todo incluido de allá.
Igual no hay problema porque los días y la playa lo justifican
Las combinaciones en avión a la ida fue sin inconvenientes y la vuelta fue más complicada porque hubo muchas demoras. Llegue justo con el horario para ir a trabajar directamente.
SaludosDaniel
El lugar es espectacular y las playas, el agua son inclusive mejores que el Playa del Carmen y pasé unos días fantásticos es para recomendar y volver a concurrir
Todavía no baje las fotos pero ya te mandaré; algunas para que las publiques en la página
El único problema que tuvimos es que no cambiaron de hotel porque el que contratamos estaba de reparaciones y nos cobraron 9 reales por días de impuestos y me informaron que es así el sistema todo incluido de allá.
Igual no hay problema porque los días y la playa lo justifican
Las combinaciones en avión a la ida fue sin inconvenientes y la vuelta fue más complicada porque hubo muchas demoras. Llegue justo con el horario para ir a trabajar directamente.
SaludosDaniel
domingo 14 de febrero de 2010
Natalia viajó en Bus a Iguazú, Hotel Colonial
Hola eugenia queria agradecerte ya que fue un viaje espectacular, la gente de crucero del norte una paciencia terrible!!!! hicimos mas excursones aparte de las que venia en el paquete, como el gomon...el hotel muy lindo mejor que todos muy buena atencion. Tambien visitamos ciudad del este con otras excursones a parte. Ya sabemos donde recurrir cuando deseemos viajar!!! Los vamos a recomendar!!!Muchas gracias por todo!!!!
Analia y Lucas estuvieron en Buzios, posada Buzios Colinas
Estimado Luciano, mi nombre es Analia y Viaje con mi novio Lucas el 15- de Enero pasado a Buzios,Queria comentarte que pasamos unos dias muy lindos y que los servios ofrecidos por Ustedes se cumplieron con excelencia, la gente de la posada (Buzios Colinas) fue muy cordial y atenta con nosotros .- Nos contactamos proximamente para realizar un nuevo viaje quizas sea para la proxima feria judicial de invierno ya que asi nos lo permite nuestro trabajo !!! Desde ya los recomendaremos con nuestros familiares y amigos Saludos Cordiales, Analía
Diego estuvo en hotel San Diego, en Cataratas
Luciano:
Hola, te escribia para contarte que regresamos del viaje por cataratas y que salio todo barbaro. la empresa cuenca del plata se porto de 10.
te mando un abrazo y lo mejor para este 2010.
Diego Urlacher.
Hola, te escribia para contarte que regresamos del viaje por cataratas y que salio todo barbaro. la empresa cuenca del plata se porto de 10.
te mando un abrazo y lo mejor para este 2010.
Diego Urlacher.
Barbara y David pasarons sus vacaciones en Mendoza, hotel Solaz de los Andes
Eugenia,
Primero y principal, perdon por la demora en la respuesta. Nos costo un poquito acostumbrarnos a la ciudad despues de las vacas...
Te comento....
Los servicios de traslados estuvieron en tiempo y forma, y el alojamento cumplio con nuestras expectativas. Resaltamos el hotel Solaz de los Andes, cuyos servicios son de alta calidad... y la gente es super agradable.
Quedamos muy contentos con la experiencia y seguro vamos a volver a confiar en vos para futuros viajes.
Muchas gracias por darnos unas vacaciones inolvidables...
David y Barbara
Primero y principal, perdon por la demora en la respuesta. Nos costo un poquito acostumbrarnos a la ciudad despues de las vacas...
Te comento....
Los servicios de traslados estuvieron en tiempo y forma, y el alojamento cumplio con nuestras expectativas. Resaltamos el hotel Solaz de los Andes, cuyos servicios son de alta calidad... y la gente es super agradable.
Quedamos muy contentos con la experiencia y seguro vamos a volver a confiar en vos para futuros viajes.
Muchas gracias por darnos unas vacaciones inolvidables...
David y Barbara
Marcos estuvo en Buzios temporada enero 2010, posada Buzios Colinas
Hola estamos muy contentos con el viaje fue hermoso muy conforme con todo lo q brindo la empresa cumplio con todo y no tuvimos ningun tipo de problemas sin duda volveria a viajar por esta empresa
Juan Manuel viajó a San Andrés, y se alojó en la cadena Sol Caribe
Hola Eugenia, buen dia.
No te conteste antes porque todavia estoy de vacaciones y estoy viendo los mails desde mi casa.
Te cuanto que salio todo expectacular!!! el viaje bien, el hotel bien, todo bien! Lastima que estubo lloviendo los primeros dias, pero por suerte pudimos aprovechar la playa y otras cosas.
Asi que en resumen todo salio como lo acordamos. Te mando un abrazo y gracias por todo.
Los tendre en cuenta para futuros viajes.
Slds!!! y Gracias
Juan Manuel
No te conteste antes porque todavia estoy de vacaciones y estoy viendo los mails desde mi casa.
Te cuanto que salio todo expectacular!!! el viaje bien, el hotel bien, todo bien! Lastima que estubo lloviendo los primeros dias, pero por suerte pudimos aprovechar la playa y otras cosas.
Asi que en resumen todo salio como lo acordamos. Te mando un abrazo y gracias por todo.
Los tendre en cuenta para futuros viajes.
Slds!!! y Gracias
Juan Manuel
Hernan y sus amigos viajaron a Porto Seguro
Hola María Eugenia,Te confirmo que aquí estamos de regreso (lamentablemente).Todo salió perfecto: los vuelos en horario, los transfer igual y la atención en el hotel fué muy buena.Desde ya, voy a recomendar Add Travel.Muchas gracias por todo. Saludos,Hernán
Luciana estuvo en Bariloche, hotel El Faltul
Hola como estás?, por suerte salió todo bien, lo único malo es que nos debió haber tocado uno de los eneros más fríos! pero igualmente pudimos hacer muchas cosas, el hotel era muy lindo y el servicio de la media pensión estaba muy bien, si vuelvo a viajar en los próximos años consultaré con ustedes, te agradesco mucho por todo, saludos!
Fernanda estuvo con su pareja en Bariloche, Hosteria Sur
Hola Eugenia... La verdad que muy contenta con todo!! la hospitalidad haya fue muy buena...nos atendieron muy bien!! El micro a la ida un lujo!!! A la vuelta no tanto...es q nos atendieron tan bien a la ida que a la vuelta esperabamos lo mismo...La hostería bien....las personas que nos atendian ahi muy buenas y atentas...Y Gustavo la persona que nos atendio y nos recibio alla muy atento con todo...recomendaciones y demas...La verdad muy felices por las hermosas vacaciones que pasamos,Muchisimas Gracias por todo!!!
Evangelina estuvo en Villa Pehuenia, Posada La Escondida
Eugenia
Ante todo, mis disculpas por no responder antes.
Quisiera agradecerte toda la información que me fuiste brindando y comentarte que no me quedé a vivir en V. Pehuenia porque tenía que volver ;). Hasta me recomendaron música y un libro que ya me compré.
Tanto la gente de la posada como de Los Phuenes turismo me hicieron sentir como en mi casa. Qué más se puede pedir...! Muchas gracias!
Aprovecho para saludarte a vos y los chicos/as que me brindaron más que mucho.
Un gran abrazo y por un buen comienzo de 2010,
Evangelina
Ante todo, mis disculpas por no responder antes.
Quisiera agradecerte toda la información que me fuiste brindando y comentarte que no me quedé a vivir en V. Pehuenia porque tenía que volver ;). Hasta me recomendaron música y un libro que ya me compré.
Tanto la gente de la posada como de Los Phuenes turismo me hicieron sentir como en mi casa. Qué más se puede pedir...! Muchas gracias!
Aprovecho para saludarte a vos y los chicos/as que me brindaron más que mucho.
Un gran abrazo y por un buen comienzo de 2010,
Evangelina
Ariel y su familia estuvieron en Buziosm posada Aguas Claras y Astoria Copacabana en Rio
Eugenia:
Te comento que el viaje estuvo muy bueno. Todo según lo acordado. Realmente lo disfrutamos mucho.
Algunos temas solamente con los horarios de los transfer, que te hacen perder bastante tiempo (el transfer Río-Buzios nos buscó a las 13:30 y llegamos a las 18 hs!). Aunque te diría que en general, el servicio de Mister Tours deja bastante que desear, ya que en las excursiones pasa lo mismo. Para llegar a Arraial do Cabo desde Buzios estuvimos 2 horas y meda arriba del colectivo!
De todos modos, insisto en que realmente la pasamos bárbaro. Muy destacable el servicio en la posada. Excelente atención, muy buena gente. Muy recomendable.
Nos mantenemos en contacto para otra oportunidad.
Saludos, gracias
Te comento que el viaje estuvo muy bueno. Todo según lo acordado. Realmente lo disfrutamos mucho.
Algunos temas solamente con los horarios de los transfer, que te hacen perder bastante tiempo (el transfer Río-Buzios nos buscó a las 13:30 y llegamos a las 18 hs!). Aunque te diría que en general, el servicio de Mister Tours deja bastante que desear, ya que en las excursiones pasa lo mismo. Para llegar a Arraial do Cabo desde Buzios estuvimos 2 horas y meda arriba del colectivo!
De todos modos, insisto en que realmente la pasamos bárbaro. Muy destacable el servicio en la posada. Excelente atención, muy buena gente. Muy recomendable.
Nos mantenemos en contacto para otra oportunidad.
Saludos, gracias
Mariano viajó a Dubai a ver a Estudiantes en el mundial de Clubes, en Diciembre de 2009
Hola Eugenia,Todo salió bien, te hago las siguientes observaciones:El hotel estuvo bien, buen desayuno y comodidades generales. Lo único es que está en una zona medio aislada, y no hay otra forma de movilizarse que en taxi. No fue una complicación, pero si querías ir a caminar un rato tenías que tomarte un taxi hasta alguna zona y luego si caminar.Los vuelos funcionaron bien. Hubo una demora en la vuelta de dubai a frankfurt pero obedeció a razones climáticas en alemania.El receptivo funcionó en cuanto a los traslados sin problemas. Pero contratamos con ellos un city tour que realmente fue malo y excesivamente caro (usd 65 por persona).De hecho, las otras dos excursiones que hicimos las realizamos con otra empresa (la cual contacté personalmente vía mail a través de su página web) que resultó mucho más barata de lo que nos pedía el receptivo y fueron excelentes.Pero fue un muy lindo viaje (a pesar del resultado deportivo, claro) y todo anduvo bien.Saludos y buen fin de año, que comiencen mejor el 2010.Atentamente,Mariano Lovelli.-
Analia estuvo en Posada Aguasclaras, en Buzios
Hola Eugenia como estas?
La verdad que no tuvimos problemas. A nosotros nos gusto mucho, la atencion de ellos no es gran cosa, pero supongo que será por problemas de idioma mas que nada. De todas formas nunca tuvimos inconvenientes en ningún sentido.
La Posada es muy linda, mas de lo que pensamos y la Ubicación cerca del centro nos facilito mucho las cosas para movilizarnos, además contaban con servicio de traslado hacia las playas.
La verdad sin reclamos. (por suerte, jaja) Eso si la comida allá súper cara!!! Pero bueno… Buzios es hermoso y vale la pena gastar la plata…
Tampoco tenemos objeciones con la atencion ni los servicios que ustedes nos brindaron.
Y los precios fueron uno de los más accesibles con relación a otras cotizaciones de paquetes que habíamos tenido. Estuve recomendándolos así que espero los contraten . . .
Espero podamos concretar pronto algún otro paquete.
Un beso!!
La verdad que no tuvimos problemas. A nosotros nos gusto mucho, la atencion de ellos no es gran cosa, pero supongo que será por problemas de idioma mas que nada. De todas formas nunca tuvimos inconvenientes en ningún sentido.
La Posada es muy linda, mas de lo que pensamos y la Ubicación cerca del centro nos facilito mucho las cosas para movilizarnos, además contaban con servicio de traslado hacia las playas.
La verdad sin reclamos. (por suerte, jaja) Eso si la comida allá súper cara!!! Pero bueno… Buzios es hermoso y vale la pena gastar la plata…
Tampoco tenemos objeciones con la atencion ni los servicios que ustedes nos brindaron.
Y los precios fueron uno de los más accesibles con relación a otras cotizaciones de paquetes que habíamos tenido. Estuve recomendándolos así que espero los contraten . . .
Espero podamos concretar pronto algún otro paquete.
Un beso!!
Liliana pasó por Posada La Escondida en Villa Pehuenia
Hola Eugenia , Pasamos cuatro dias lindisimos ,el lugar es impecable , el grupo humano tanto de la Posada como de la villa en general " MARAVILLOSO "Cariños Liliana
Graciela y su esposo viajaron a Cataratas, hotel Amerian
Hola María Eugenia todo anduvo muy bien, en los plazos establecidos. Nos tocaron días de mucho calor. Los servicios tanto de la agencia como los recibidos en Iguazú. muy buenos. Le ponemos un 10 que tal!!!! Un placer haber contratado el servicio Gracias por tus atenciones y que estes bien. Vicente y GracielaPD hasta el próximo viaje que esperamos no pase mucho tiempo. Mantenenos informado de promociones. Gracias
Patricia se alojó en el hotel Recanto junto a su familia
Querida María Eugenia:
Los servicios brindados por Uds.
(sobre todo vos!!) y la empresa receptora, en nuestro caso creo que era Cuenca del Plata, fueron: EXCELENTES !!!!
Tal es así que pase sus datos a más de 20 familias que iban a llamar por el viaje a Cataratas para el próximo año.
En cuanto pueda, voy a ver las vacaciones de Febrero de los paquetes que te pedí.
Recorda que me quedó pendiente que me envíes, complejos cerca de la playa en la zona de Brasil para la segunda quincena de Febrero del 2010.
Un beso muy grande
Los servicios brindados por Uds.
(sobre todo vos!!) y la empresa receptora, en nuestro caso creo que era Cuenca del Plata, fueron: EXCELENTES !!!!
Tal es así que pase sus datos a más de 20 familias que iban a llamar por el viaje a Cataratas para el próximo año.
En cuanto pueda, voy a ver las vacaciones de Febrero de los paquetes que te pedí.
Recorda que me quedó pendiente que me envíes, complejos cerca de la playa en la zona de Brasil para la segunda quincena de Febrero del 2010.
Un beso muy grande
Vanesa estuvo en Buzios en noviembre 2009
Hola Eugenia como estas?Sin comentarios todo perfecto!Nos fueron a buscar en horario, la posada todo ok y la verdad ninguna queja!!! gracias por el interés! Saludos! Vanesa
sábado 14 de noviembre de 2009
Silvia volvió a viajar con Add Travel, esta vez a Iguazú. Hotel Cataratas
EUGENIA:COMO SIEMPRE EL SERVICIO QUE UDS. ME BRINDAN ES ACORDE A LO QUE NECESITO. EL HOTEL Y SERVICIO DE TRANSFER ESTUVO BIEN .NO TENGO MUCHO MAS QUE DECIRLE SOLO AGRADECERLE POR LA BUENA ELECCION DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS.MUCHAS GRACIAS Y ESTAREMOS EN CONTACTO PARA UN PROXIMO VIAJESALUDOS
Irineo estuvo en Puerto Madryn, hotel Villa Pirén
M. Eugenia:
Curiosamente no recibí tu mail, pero me lo copió mi hija.
Te cometo brevemente: El viaje estuvo muy bien. Las reservas, tanto en el hotel como los servicios (búsqueda y traslados a las excursiones en horarios convenidas) todas OK.
En una excursión, por programación y condiciones climáticas, hubo un adelantamiento, y el mismo fue notificado a la noche mediante nota ”bajo puerta”.
Tuvimos un tiempo excelente, mejor de los que llegaron dos días antes que nosotros.
Algunos pequeños desajustes, pero eso es propio del lugar y deberían solucionarlo los lugareños. (deberían ponerse las pilas, porque el tiempo y el dinero es de uno y no de ellos”).
Sugerencia para los de allí: Cuando las excursiones insumen todo el día y durante el trayecto no hay tiempo o no hay lugar para comprar algún “sándwich” y alguna gaseosa es conveniente avisar al turista, para que se venga con una vianda. Aunque parezca una pequeñez, pero tiene su importancia. Para unos más y para otros menos.
Eso es bueno para el “turista extranjero” (y para nosotros) que vienen con un plan de viaje y excursiones “enlatadas” .
Te sintetizo: Balance positivo - Gracias
Curiosamente no recibí tu mail, pero me lo copió mi hija.
Te cometo brevemente: El viaje estuvo muy bien. Las reservas, tanto en el hotel como los servicios (búsqueda y traslados a las excursiones en horarios convenidas) todas OK.
En una excursión, por programación y condiciones climáticas, hubo un adelantamiento, y el mismo fue notificado a la noche mediante nota ”bajo puerta”.
Tuvimos un tiempo excelente, mejor de los que llegaron dos días antes que nosotros.
Algunos pequeños desajustes, pero eso es propio del lugar y deberían solucionarlo los lugareños. (deberían ponerse las pilas, porque el tiempo y el dinero es de uno y no de ellos”).
Sugerencia para los de allí: Cuando las excursiones insumen todo el día y durante el trayecto no hay tiempo o no hay lugar para comprar algún “sándwich” y alguna gaseosa es conveniente avisar al turista, para que se venga con una vianda. Aunque parezca una pequeñez, pero tiene su importancia. Para unos más y para otros menos.
Eso es bueno para el “turista extranjero” (y para nosotros) que vienen con un plan de viaje y excursiones “enlatadas” .
Te sintetizo: Balance positivo - Gracias
Elizabeth estuvo en El Calafate, hotel Vientos del Sur
Hola Eugenia!!!!!
Perdón por la demora en contestarte, recién ayer me reincorporé al trabajo.
Te cuento que el viaje ha sido fantástico así como la atención de cada uno de los prestadores con los que nos hemos comunicado allá.
El único inconveniente que puedo contarte es que por la nevada del 12 de octubre, cerraron el aeropuerto de Ushuaia por lo que nuestro vuelo de regreso fue cancelado y nos tuvimos que quedar 1 día más. Si bien esto no era traumático, el problema surgió al día siguiente cuando a todos los pasajeros de nuestro vuelo los enviaron de regreso a Buenos Aires a las 14.30 y a nosotras recién a las 22 y nos querían dejar en el aeropuerto durante las 10 horas de espera sin ningún tipo de servicio.
Desde ya muchas gracias por todo.
Perdón por la demora en contestarte, recién ayer me reincorporé al trabajo.
Te cuento que el viaje ha sido fantástico así como la atención de cada uno de los prestadores con los que nos hemos comunicado allá.
El único inconveniente que puedo contarte es que por la nevada del 12 de octubre, cerraron el aeropuerto de Ushuaia por lo que nuestro vuelo de regreso fue cancelado y nos tuvimos que quedar 1 día más. Si bien esto no era traumático, el problema surgió al día siguiente cuando a todos los pasajeros de nuestro vuelo los enviaron de regreso a Buenos Aires a las 14.30 y a nosotras recién a las 22 y nos querían dejar en el aeropuerto durante las 10 horas de espera sin ningún tipo de servicio.
Desde ya muchas gracias por todo.
Gabriel y su familia estuvieron en Puerto Madryn, en Complejo Terrazas del Mar
Hola Euge!!!
La verdad que todo el paquete que adquirimos cumplió con nuestras espectativas.
A pesar del tiempo, porque los dias que nos tocó no fueron muy lindos, fuimos
muy bien asesorados por la agencia de viajes y excursiones.
Ellos fueron muy puntuales con los horarios y nos recomendaron las excursiones
que podiamos hacer de acuerdo al dia.
Desde, ya tambien agradecemos tu atencion y
disponibilidad para con nosotros.
Un gran saludo y te dejo una fotito nuestra por esos lugares (nos
la sacó un guia de la agencia, el mismo dia que fue abuelo ja! re loco).
Espero sigamos en contacto para nuestro prox. viaje.
Slds
La verdad que todo el paquete que adquirimos cumplió con nuestras espectativas.
A pesar del tiempo, porque los dias que nos tocó no fueron muy lindos, fuimos
muy bien asesorados por la agencia de viajes y excursiones.
Ellos fueron muy puntuales con los horarios y nos recomendaron las excursiones
que podiamos hacer de acuerdo al dia.
Desde, ya tambien agradecemos tu atencion y
disponibilidad para con nosotros.
Un gran saludo y te dejo una fotito nuestra por esos lugares (nos
la sacó un guia de la agencia, el mismo dia que fue abuelo ja! re loco).
Espero sigamos en contacto para nuestro prox. viaje.
Slds
Romina estuvo con su familia en Hotel Saint George. Nos cuenta sus críticas sobre el Hotel
hola maria eugenia: te cuento que ayer llegamos de nuestras vacaciones, te queria comentar que la atencion recibida por parte de cuenca del plata fue excelente tanto el guia como el transporte para las excusiones y la puntualidad. no asi el hotel yo les aconsejo que no recomienden ese hotel: llegamos el lunes a eso de las 18:30hs. aprox. (porque el vuelo salio con 2 hs. de atraso) y el guia nos dijo que nos pasaba a buscar el martes a las 6.50hs. para la primera excursion y pidio en concerjeria que nos dieran el desayuno antes de las 6.45 ya que ese es el horario de apertura del comedor, bueno no fue asi por mas que a la mañana lo vovimos a pedir (eramos como 8 personas que esperabamos lo mismo) abrieron tarde y no pudimos desayunar. al regreso de las excusiones teniamos que solicitar "por que se ovildaban" las toallas y los jabones!. te comento que la cena es de muy mala calidad, la variedad es muy pobre: fideos finos y gruesos hervidos y al lado alguna salsa ( por lo general blanca), arroz blanco, 2 clases de diferentes lechugas, ensalada con fideos frios(sobrantes de la noche anterior), y aveces alguna carnecita con salsa y/o pollo y/o algun pescado frito, la carta del postre es muy gaciosa cuenta con 4 fotos : 2 flanes, frutas de estacion y gelatina (por lo general el flan de coco nunca habia)!!!!la verdad no me parece un restaurant con comida internacional como dice la pagina de internet del hotel. te puedo seguir agregando como que por ejemplo la chica que atiende la confiteria donde estan los jueguitos no habla español ni ingles , el ultimo dia nos enteramos que las fichas de los juegos salian 2.80 reales , y no 2 x 1.80 como ella decia! en ningun lado hay listas de precios de nada ni del frigobar , ni en el comedor ni en la confiteria tenes que preguntar . el ultimo dia al cerrar la cuenta nos cobraban 20.00 reales y no sabiamos de que hasta que entendimos que es de un supuesto impuesto ( nos decian que era servicio de habitacion el cual no habiamos usado nunca) nosotros les recordamos que habiamos contratado con impuestos incluidos y ahi en el momento sin verificar nada lo arreglaron, daba a entender que si pasa bien. otra cosa el en hotel se ven 3 o 4 canales en la tele y no todos los que dicen en su pagina de internet. la verdad es que el personal no es para nada amable, al menos con los que los huespedes tienen contacto . me arrepiento de no haber vuelto al recanto.en fin te lo cuento para que no lo recomiendes, ustedes y cuenca del plata excelentes, de hecho yo los recomende , y si Dios quiere te llamare para el verano. muchas gracias!
Sergio viajó a Iguazú, hotel Esturion
Hola Euge !!! Como estas !!! Justamente estaba pensando en escribirte !!!Bueno, te me adelantaste !! jajaTodo fue tal como fue contratado !!!!!! El servicio en destino brindado por Cuenca Del Plata es excelente, esto tambien te lo quiero hacer saber porque se nota que esta agencia tiene experiencia !! creo que seria como lo definiria, sincronizacion perfecta para cada excursion y con personal muy bien capacitado, en cuanto al Hotel Esturion muyyy bien todo, los vuelos en horario, que mas te puedo decir y pedir ?? Todo perfecto nada por que preocuparme y todo por disfrutar !!Asi que ustedes para mi son 100% recomendables !!!!!!!! Te agradezco por todo tu apoyo y gentileza y demas decir que cuando quiera hacerme un viajecito te voy a contactar a vos. Besos. Sergio.
Giselle viajó a El Calafate y Ushuaia. Hotel Xelena Suites y Mil810
Hola Eugenia, Cómo estas? El viaje fue genial, quedamos muy contentas con mi mamá, por suerte salió todo perfecto.Los hoteles muy bien. Las excursiones muy buenas, pudimos ver todo lo que incluía: En Calafate:Todo Glaciares: tuvimos la suerte de entrar en la Bahía Onelli, así que difrutamos de la excursión original.Parque Nac. Los Glaciares: muy buena tb, lo mismo la excursión de Balcones.La empresa Límite de 10. La verdad que no tuvimos ningun inconveniente, los guías de las excursiones fueron muy buenos. En Ushuaia:También la pasamos muy bien. No nos convenció del todo la empresa receptora Rumbo Sur. Si bien cumplieron con todo, el guía que nos llevó a Parque Nac. Tierra del Fuego explicaba, pero no en profundidad (como si tuviera el conocimiento básico). Lo mismo el barco, no vimos que expliquen demasiado. (ojo, tal vez es así). Las 2 excursiones las hicimos el mismo día. No nos orientaban demasiado bien en algunos casos. (todo esto a modo de comentario, para tomar como sugerencia).Al otro día hicimos la excursión de LAGo Escondido y Fagnano con otra empresa Tiempo Libre (xq parece que Rumbo no iba), pudimos ir a ambos lagos, el guía excelente! Esa excursión nos gustó mucho. Y dsp fue tiempo libre, que recorrimos la ciudad, museos, y descansamos. En general nos llevamos un recuerdo EXCELENTE! Salió todo mejor de lo esperado!! Mil gracias Eugenia!!!!
lunes 7 de septiembre de 2009
Carolina y Jorge estuvieron en Bariloche, hotel El Faltul
Hola Eugenia! Te queremos agradecer por la atención personalizada que nos supiste brindar para armar un paquete segun nuestra disponibilidad con respecto al tiempo y el dinero. El Hotel el Faltul es muy lindo y comodo, la atención tanto de las recepcionistas como de las chicas de la cocina fue excelente! Un ambiente muy familiar y confortable. Con respecto a la agencia de Bariloche que nos recibio en el aeropuerto, que realizamos las dos excursiones y que nos acompañaron luego a la vuelta al aeropuerto, tambien fue muy grato el trato. Nuestra coordinadora fue Daniela y la verdad que fue muy amable y simpatica con nosotros. El tiempo no nos acompaño mucho, pero igual tratamos de cualquier manera de pasarla bien.Espero que podamos contar con Ustedes para un proximo viaje. Desde ya muchas gracias por todo y sobre todo por la atencion tan amable y paciente!Saludos, Carolina y Jorge
Silvia viajó a Cataratas, hotel Recanto
Hola Luciano, disculpá que no pude escribirte antes. Te cuento que el viaje estuvo muy bueno, aunque solo fueron tres días realmente sirvió para desenchufarnos. Además nos tocaron unos días hermosos.Estuvo todo ok,el vuelo, los traslados, el hotel, todo según lo pactado. Yo había ido en el 2000 a ese hotel y me había gustado mucho, ahora lo reformaron bastante y por lo que vimos lo van a agrandar mucho mas todavía, está quedando muchísimo mejor.Lo único de lo que nos arrepentimos es de no habernos quedado un día mas, ya que con el tema de las excursiones te levantas re temprano y hubiese estado bueno quedarnos un día mas para descansar, no correr tanto y disfrutar un poco mas del hotel.Después estuvo todo ok, lo único que tengo para comentar, aunque nada importante, es que cuando llegamos, el chico que nos recibió, se quedó con todo los bouchers, pero nosotros no quisimos hacer una excursión (itaipu) y ese boucher se lo quedaron igual y tampoco nos dejaban cambiar la excursión. Igual como te dije antes no fue de importancia. Bueno, espero que les sirvan los comentarios y ojalá que podamos hacer otro viaje pronto! (auqneu venimos tan devaluados que se complica bastante) Saludos!Silvia
David viajó a Puerto Madryn, nos cuenta su viaje!
Hola Eugania,
Tuvimos un buen regreso. Muchas gracias por preguntar.
La verdad es que estuvo muy bueno. El hotel era barbaro. Me parece que el mejor ubicado de todos y el servicio estaba muy bien. Ademas todo remodelado.
La excursion a puerto piramides muy buena. Al otro dia agregamos otra excursion mas a ver a los leones marinos a travez de la misma agencia de que nos llevo el primer dia.
Bueno, muchas gracias por todo.
David
Tuvimos un buen regreso. Muchas gracias por preguntar.
La verdad es que estuvo muy bueno. El hotel era barbaro. Me parece que el mejor ubicado de todos y el servicio estaba muy bien. Ademas todo remodelado.
La excursion a puerto piramides muy buena. Al otro dia agregamos otra excursion mas a ver a los leones marinos a travez de la misma agencia de que nos llevo el primer dia.
Bueno, muchas gracias por todo.
David
jueves 27 de agosto de 2009
Carlos y Fiona de Málaga, España, estuvieron en Las Leñas y Buenos Aires por dos semanas!
Estimado Luciano
Gracias por vuestros servicios, es sorprendente que siendo la primera vez que conectamos nos habéis tratado como antiguos clientes y amigos, siempre habéis estado para solucionar e el acto cualquier contratiempo o incidencia, gracias repito y por supuesto seguiremos en contacto en el futuro.
El viaje a las leñas ha sido sublime, fantástica y abundante nieve, grandes y vírgenes pendientes, y gente maravillosa y simpática, tanto en la estación de esquí como en el hotel (Club de la Nieve). No puedo señalar nada que haya sido malo o regular. En Buenos Aires, Marcelo fue genial, nuestras felicitaciones, al igual que el transfer desde Mendoza a las Leñas (hicimos un pequeño trozo de la ruta 40).
Hasta Air Comet que, como sabes hizo fiasco, tanto en el servicio como por los retrasos a la ida, a la vuelta en cambio, fue puntual y brindo el servicio correcto.
Gracias de nuevo y, por supuesto repetiremos tan pronto como sea posible y será con vosotros.
Hasta pronto!
Fiona y Carlos
España
Gracias por vuestros servicios, es sorprendente que siendo la primera vez que conectamos nos habéis tratado como antiguos clientes y amigos, siempre habéis estado para solucionar e el acto cualquier contratiempo o incidencia, gracias repito y por supuesto seguiremos en contacto en el futuro.
El viaje a las leñas ha sido sublime, fantástica y abundante nieve, grandes y vírgenes pendientes, y gente maravillosa y simpática, tanto en la estación de esquí como en el hotel (Club de la Nieve). No puedo señalar nada que haya sido malo o regular. En Buenos Aires, Marcelo fue genial, nuestras felicitaciones, al igual que el transfer desde Mendoza a las Leñas (hicimos un pequeño trozo de la ruta 40).
Hasta Air Comet que, como sabes hizo fiasco, tanto en el servicio como por los retrasos a la ida, a la vuelta en cambio, fue puntual y brindo el servicio correcto.
Gracias de nuevo y, por supuesto repetiremos tan pronto como sea posible y será con vosotros.
Hasta pronto!
Fiona y Carlos
España
miércoles 26 de agosto de 2009
Paula estuvo en Bariloche, hotel El Faltul
Hola Eugenia;Muchas Gracias por todo!Estuvo todo bárbaro.- Las personas del hotel muy amables, Bariloche divino como siempre y la atención de ustedes perfecta.-Lástima que hay que volver y seguir con la rutina.- Muchas Gracias y hasta la próxima! Saludos.Paula.
lunes 24 de agosto de 2009
Matias y su familia viajaron a El Calafate. Hotel Xelena Suites
Hola Luciano!, te envio el mail para comentarte lo del viaje, perdon por la tardanza pero tuve con millones de cosas.
Bueno que decirte del viaje, fue muy lindo la verdad.
El vuelo de ida salio a horario, llegamos y ya nos estaban esperando su agencia reciptiva que la verdad brillante, nos recomendaron, guiaron, la verdad que la agencia de alla como uds resultaron brillantes; para recomendar y volver a confiar en uds.
Que decir de calafate, los paisajes son hermosos, uno los ve por fotos pero en persona son algo imponentes,hicimos la excursion minitrekking que es genial, y tmb hicimos la de todo los glaciares que la verdad las dos son excursiones para recomendar como para volver hacer a la vez.
El hotel un lujo la verdad, el hotel Xelena es un hotel cuatro estrella que cumple con todo lo propuesto y posee un servicio brillante, desayuno alucinante, y las vistas del hotel mejor imposibles, a mi parecer tiene una vista que es privilegiada, ademas tiene una bajada directa al lago.
Bueno luciano te adjunto una foto de la flia en la excursion de minitrekking, y denuevo vuelvo a decir son una empresa seria, que cumplio con todo lo dicho y que son muy atentos; para tenerlos como agencia de viaje cabecera.
Te mando un saludo enorme y hablamos luego para las futursa vacaciones con la flia o con mi novia que creo q decidio viajar con uds.
Bueno que decirte del viaje, fue muy lindo la verdad.
El vuelo de ida salio a horario, llegamos y ya nos estaban esperando su agencia reciptiva que la verdad brillante, nos recomendaron, guiaron, la verdad que la agencia de alla como uds resultaron brillantes; para recomendar y volver a confiar en uds.
Que decir de calafate, los paisajes son hermosos, uno los ve por fotos pero en persona son algo imponentes,hicimos la excursion minitrekking que es genial, y tmb hicimos la de todo los glaciares que la verdad las dos son excursiones para recomendar como para volver hacer a la vez.
El hotel un lujo la verdad, el hotel Xelena es un hotel cuatro estrella que cumple con todo lo propuesto y posee un servicio brillante, desayuno alucinante, y las vistas del hotel mejor imposibles, a mi parecer tiene una vista que es privilegiada, ademas tiene una bajada directa al lago.
Bueno luciano te adjunto una foto de la flia en la excursion de minitrekking, y denuevo vuelvo a decir son una empresa seria, que cumplio con todo lo dicho y que son muy atentos; para tenerlos como agencia de viaje cabecera.
Te mando un saludo enorme y hablamos luego para las futursa vacaciones con la flia o con mi novia que creo q decidio viajar con uds.
jueves 30 de julio de 2009
Add Travel y Copa Libertadores 2009!
En el mes de Julio de 2009, viajaron por Add Travel Group más de 50 personas para ver a Estudiantes de La Plata en Belo Horizonte. Muchos aprovecharon el viaje para conocer Buzios, Río. Otros, por motivos de trabajo, eligieron vuelos con regreso el mismo día.
Los invitamos a ver los comentarios y fotos del viaje.
Y esperamos a estos hinchas de Estudiantes para Dubai 2009! Add Travel Group los lleva al Mundial de Clubes en Diciembre de 2009 a Dubai.
Comentarios:
Celina viajó con su familia a Buzios y Belo Horizonte:
Eugenia el viaje estuvo perfecto en todo aspecto, las posada en Buzios, espectacular muy buena la atencion, las combis han cumplido al pie de la letra lo pactado, en los horarios previstos, el hotel en Belo Horizonte espéctacular. Realmente se cumplio con todo lo pactado, y lo pasamos barbaro, realmente el servicio prestado muy muy bueno, excelente y muy agradecidos con todos ustedes, especialmente con Eugenia. Un beso enorme
Ramiro optó por vuelo charter:
Hola Eugenia gracias por todo, el viaje y los traslados salieron impecables. Obiamente que espero con ansias los paquetes para Abu-Dabi en diciembre, un abrazo grande y gracias nuevamente. Ramiro.
Leonardo y Guillermo viajaron por Tam a Belo Horizonte:
Hola Eugenia,
Te cuento que todo salió perfecto, es más, hasta pudimos cambiar los pasajes: llegamos a Belo Horizontes a las 13hs y regresamos a Argentina a las 12:20hs. No tuvimos ningún problema y eso es muy importante.
Te queríamos agradecer la predisposición que tuviste para solucionar los inconvenientes y la paciencia por esperarnos hasta último momento. Además valoramos tu honestidad al no querer vender los pasajes de cualquier manera, sino informándonos todo lo que nos podía pasar.
Te dejo un saludo grande y los tendremos en cuenta para futuros viajes y alguna otra Libertadores (esperemos!!).
Te envío algunas fotos para subirlas al Blog.
Estudiantes de La Plata campeón de América 2009.
Leonardo y Guillermo.
Te cuento que todo salió perfecto, es más, hasta pudimos cambiar los pasajes: llegamos a Belo Horizontes a las 13hs y regresamos a Argentina a las 12:20hs. No tuvimos ningún problema y eso es muy importante.
Te queríamos agradecer la predisposición que tuviste para solucionar los inconvenientes y la paciencia por esperarnos hasta último momento. Además valoramos tu honestidad al no querer vender los pasajes de cualquier manera, sino informándonos todo lo que nos podía pasar.
Te dejo un saludo grande y los tendremos en cuenta para futuros viajes y alguna otra Libertadores (esperemos!!).
Te envío algunas fotos para subirlas al Blog.
Estudiantes de La Plata campeón de América 2009.
Leonardo y Guillermo.
Rodrigo viajo a Buzios, Río y Belo Horizonte:
hola eugenia
el servicio brindado por ustedes fue de primera. la posada mandragora en buzios es espectacular. el hotel bandeirantes en rio deja algo que desear pero solo fue una noche. y por ultimo el san diego de belo horiz un hotel muuuuy lindo.
la gente de gol es bastante dificil de tratar y pese a que nos trataron como aliens (por el tema de la gripe) el viaje estuvo barbaro.
nos contactaremos con vos mas adelante porque queremos hacer una semana en verano los cuatro, tal vez en buzios o mas al norte, tipo fortaleza...
asique anda preparandome algo barato!!
besos y gracias de nuevo
Rodrigo
Guillermo viajó por Gol, se alojó una noche en Belo Horizonte:
MARIA Eugenia.
Gracias a vos por todo.
No tuvimos ningún problema.
Te voy a tener en cuenta para el futuro.
Cariños.
Guillermo
miércoles 8 de abril de 2009
Juan Pablo estuvo en Buzios
Luciano:
Hola! Cómo estás? Te quería contar que, por suerte, quedamos muy conformes con el viaje que hicimos a Buzios! Te pido disculpas por no haber contestado antes y por favor avisale a Eugenia que me mandó un mail preguntándome cómo la habíamos pasado. Yo estuve de vacaciones hasta este lunes y es por eso que recién ahora les puedo contestar.
Te cuento que en lo que respecta a la línea aérea, Andes cumplió muy bien tanto con los horarios como con la atención a bordo. Nada WOW, jejeje....
pero a nivel de Aerolíneas Argentinas o cualquier otra empresa importante para un viaje de estas características.
Buzios en sí nos resultó hermoso! El tiempo no acompañó demasiado porque todos los días hubo algún momento en que se nubló y un par de días que, algún que otro chaparrón cayó, pero independientemente de eso, el lugar es ideal para ir en pareja y disfrutarlo a full.
En lo que respecta a la Pousada (... aun me quedan algunos términos portugueses, jeje....), fue muy buena la hospitalidad y los servicios que ofrecía. El estado de las habitaciones era impecable y el servicio de desayuno variado y muy completo. La cena, si bien yo no soy muy amigo de probar muchos platos autóctonos, servían para todos los gustos, tanto platos regionales como platos argentinos (asados, pastas, pizzas, etc).
Al llegar nos enteramos que no nos habían dado una habitación con vista al mar y en ese momento lo informé y pedí el cambio. Quizás mi único comentario desfavorable para la pousada sería que tardaron 3 días en resolvernos el tema de la habitación y debido a mi constante insistencia. A pesar de eso, el trato fue muy cordial y siempre con la mejor onda.
Principalmente, quería agradecerles a Uds. por haber coordinado el viaje muy bien, haber cumplido con lo pactado y más; y sobre todo felicitarlos porque en lo que a tu atención y la de Euge se refiere estamos muy satisfechos! Si no tenés drama me gustaría enviarte y compartir con vos, algunas fotos del viaje.... Cualquier cosa, avisame...
Nuevamente, muchas gracias y quedamos en contacto para nuestros próximos viajes....
Hola! Cómo estás? Te quería contar que, por suerte, quedamos muy conformes con el viaje que hicimos a Buzios! Te pido disculpas por no haber contestado antes y por favor avisale a Eugenia que me mandó un mail preguntándome cómo la habíamos pasado. Yo estuve de vacaciones hasta este lunes y es por eso que recién ahora les puedo contestar.
Te cuento que en lo que respecta a la línea aérea, Andes cumplió muy bien tanto con los horarios como con la atención a bordo. Nada WOW, jejeje....
pero a nivel de Aerolíneas Argentinas o cualquier otra empresa importante para un viaje de estas características.
Buzios en sí nos resultó hermoso! El tiempo no acompañó demasiado porque todos los días hubo algún momento en que se nubló y un par de días que, algún que otro chaparrón cayó, pero independientemente de eso, el lugar es ideal para ir en pareja y disfrutarlo a full.
En lo que respecta a la Pousada (... aun me quedan algunos términos portugueses, jeje....), fue muy buena la hospitalidad y los servicios que ofrecía. El estado de las habitaciones era impecable y el servicio de desayuno variado y muy completo. La cena, si bien yo no soy muy amigo de probar muchos platos autóctonos, servían para todos los gustos, tanto platos regionales como platos argentinos (asados, pastas, pizzas, etc).
Al llegar nos enteramos que no nos habían dado una habitación con vista al mar y en ese momento lo informé y pedí el cambio. Quizás mi único comentario desfavorable para la pousada sería que tardaron 3 días en resolvernos el tema de la habitación y debido a mi constante insistencia. A pesar de eso, el trato fue muy cordial y siempre con la mejor onda.
Principalmente, quería agradecerles a Uds. por haber coordinado el viaje muy bien, haber cumplido con lo pactado y más; y sobre todo felicitarlos porque en lo que a tu atención y la de Euge se refiere estamos muy satisfechos! Si no tenés drama me gustaría enviarte y compartir con vos, algunas fotos del viaje.... Cualquier cosa, avisame...
Nuevamente, muchas gracias y quedamos en contacto para nuestros próximos viajes....
Ariel y su familia en Sheraton Colonia
Hola M Eugenia,
El hotel estupendo. La ciudad hermosa.
Muchas gracias por todo!
La única pavada, pero realmente es una pavada y un error mío te cuento: Alvaro Gimeno turismo nos envió al hotel con un remisero quien nos extendió una tarjeta con un número de contacto para q lo llamáramos al otro día. Al otro día , yo debí llamar a AGT, pero llamé sin querer al número q me dio el remisero pensando que era de la misma empresa (no tenía manera de saber que era otra) y resultó ser una remisería particular que sirve a AGT. Por ende al llegar el conductor me reclamó el traslado, tuve que pagárselo porque se puso pesado. Luego contacté a la persona de AGT en el puerto, y me dijo que ellos a veces usan esa remisería, que tendría que haberlos contactado a AGT inicialmente, y que no me iban a reconocer el viaje de ninguna manera, cosa que me resultó un poco mala onda, podrián haber tenido otra actitud.
Beso, y estamos en contacto
El hotel estupendo. La ciudad hermosa.
Muchas gracias por todo!
La única pavada, pero realmente es una pavada y un error mío te cuento: Alvaro Gimeno turismo nos envió al hotel con un remisero quien nos extendió una tarjeta con un número de contacto para q lo llamáramos al otro día. Al otro día , yo debí llamar a AGT, pero llamé sin querer al número q me dio el remisero pensando que era de la misma empresa (no tenía manera de saber que era otra) y resultó ser una remisería particular que sirve a AGT. Por ende al llegar el conductor me reclamó el traslado, tuve que pagárselo porque se puso pesado. Luego contacté a la persona de AGT en el puerto, y me dijo que ellos a veces usan esa remisería, que tendría que haberlos contactado a AGT inicialmente, y que no me iban a reconocer el viaje de ninguna manera, cosa que me resultó un poco mala onda, podrián haber tenido otra actitud.
Beso, y estamos en contacto
Cynthia viajó a Panamá: Hotel Decameron Beach Resort
La verdad, es que estamos muy conformes con el viaje y con tu atención por sobre todas las cosas, muchas gracias por tu inquietud y nos mantenemos en contacto para próximos viajes, creo que mi mamá tenia pensado contratar los hoteles a traves de ustedes, asi que nos volveremos a contactar!!
Nuevamente muchas gracias por todo!
Nuevamente muchas gracias por todo!
martes 17 de marzo de 2009
Johanna y sus amigas estuvieron en Bombinhas
Hola Eugenia! Como estas? Te estaba por escribir un mail esta tarde justamente para comentarte que todo salió perfecto. Sinceramente fue muy grato encontrarnos con todo organizado. El lugar es hermoso, Bombinhas definitivamente nos verá volver jaja. Nos encantó la playa de 4 Ilhas, conocimos Mariscal (fuimos caminando!!, son como 6 km en subida), Lagoinha, Sepultura y Retiro dos Padres. El vuelo de ida fue bárbaro y la verdad es que el piloto (el Capitan Smiders) se pasó! Un aterrizaje en Florianópolis con mucha lluvia. Esa noche Bombinhas nos recibió con el diluvio y un corte de luz general en toda la ciudad que nos hizo irnos a dormir a las 9 de la noche sin cenar! ..pero no hay mal que por bien no venga… al otro dia a las 7 de la mañana estabamos desayunando listas para la playa. El hotel muy lindo, una habitación amplia y el servicio y atencipón muy bueno.
El martes llovio nuevamente y aprovechamos para ir a Camboriu que nos gustó, pero la verdad es que no deja de ser ciudad!. El resto de la estadía nos dedicamos a recorrer las playas que te comenté ya que el tiempo mejoró.
Los transfers ida y vuelta super puntuales. Solo tuvimos esa duda con el horario de vuelta. Al final nos pasaron a buscar a las 14.30 hs porque nos comentaron que había un partido "superclásico" en un estadio cerca del aeropuerto, asi que habia que ir con tiempo.
En resumen, y para no aburrirte más, simplemente TODO 10 PUNTOS!.. Gracias por ocuparte de todo, esperamos poder organizar otro viaje con ustedes nuevamente.
Te mando un beso.
Joha, Meli, Tati y Pili
Diego estuvo en Morro de San Pablo y Salvador
Hola Luciano, como estas? Antes q nada, graias por este tipo de encuesta, es la forma de saber si uno esta haciendo bien las cosas o no. Te queria comentar q todo fue excelente!!! Un solo detalle sobre el aereo, q ya sabia q iba a ser complicado, a demas de las escalas que tenia planeada, paro en Ciudad del este, haciendo q se demore mas todavia. Te repito, salvo ese punto, el resto excelente! hablo desde el primer momento de la cotizacion hasta la emision de todos los bouchers, los tiempos de respuesta, la preocupacion y la comunicacion, la estadia y los traslados. Totalmente recomendables! Si mantienen o mejoran el nivel de servicio, seguramente los volveré a elegir a la hora de viajar. Muchas GraciasDiego
Luciano viajó a Cuba
Hola Eugenia!Cómo va todo?El viaje fue PERFECTO! Todo increíble, muy bien organizado por parte de Solways, los hoteles geniales y Cuba es indescriptible. Muchas gracias por todo, y cuando tengamos espacio para más viajes, te avisamos a vos, sin dudarlo. Un beso. Luciano
Julian viajó a Porto de Galinhas
Hola euge!
Todo de primera
no tuvimos dilema alguno con hotel, ni traslados ni aereos.
El hotel estaba genial , la comida, todo de 10. Los traslados tambien ; muy comodos los vehiculos.
Y la verdad que TAM cumplio su parte a la perfeccion.
Muchas gracias por todo y ni voy a dudar en recomendarlos si alguien me pregunta.
Si te interesa para mostrar a otros clientes, tengo algunas fotos del hotel, paisajes y excursiones de Galinhas.
Saludos!
Todo de primera
no tuvimos dilema alguno con hotel, ni traslados ni aereos.
El hotel estaba genial , la comida, todo de 10. Los traslados tambien ; muy comodos los vehiculos.
Y la verdad que TAM cumplio su parte a la perfeccion.
Muchas gracias por todo y ni voy a dudar en recomendarlos si alguien me pregunta.
Si te interesa para mostrar a otros clientes, tengo algunas fotos del hotel, paisajes y excursiones de Galinhas.
Saludos!
Laila viajó a Bariloche, Hotel El Faltul
Hola Eugenia!El viaje estuvo espectacular (ojala hubiese sido mas largo :))El receptivo genial, las excursiones tambien y la gente del hotel muy amable y simpatica.Todo salio como lo planificado.Muchas gracias por todo,Laila.
Claudia viajó a Salvador, Brasil
Hola Eugenia,
antes de nada muchas gracias por todo, pasamos unas lindas vacaciones.
te cuento qué pasó con el Resort por la dudas si te sirve de info... las instalaciones son muy lindas... la atención también... tiene salida a la playa y una piscina bárbara... pero hay que tener en cuenta lo siguiente: está como a 2 km del camino (y no son caminables), está a 6 km de praia do Forte (pero el resort no tiene traslados free, y cuesta 80 reales para ir y volver!), como está alejado de todo uno está limitado a consumir sólo lo q ofrece el resort, no tiene internet y las líneas de teléfono en el resort no funcionan para llamadas internacionales (lo saben pero aún no lo solucionaron).... y lo más importante... es un lugar netamente familiar y si hay algunas personas jóvenes son parejas con fines de descansar.... que para eso está bárbaro... porque está aislado... y es muy cómodo...
El hotel Vila Galé, muy muy lindo... totalmente recomendable.
El resort también, pero más bien familiar... para nosotras fue un shock porque esa mañana veníamos de estar un día y una noche en el Morro de San Pablo... con muy buena onda... y horas despues nos entontramos en medio de un lugar lejos casi aisladas del mundo y con los grillos de fondo...
igualmente aprovechamos para descansar... al día siguiente hicimos playa y pileta y nos volvimos a Salvador a pasar la última noche... que estuvo muy bien...
Euge muchas gracias por todo, gracias a Marcelo también y nos estamos contactando para las próximas vacaciones que seguro planificamos con más tiempo.
un beso
Clau
antes de nada muchas gracias por todo, pasamos unas lindas vacaciones.
te cuento qué pasó con el Resort por la dudas si te sirve de info... las instalaciones son muy lindas... la atención también... tiene salida a la playa y una piscina bárbara... pero hay que tener en cuenta lo siguiente: está como a 2 km del camino (y no son caminables), está a 6 km de praia do Forte (pero el resort no tiene traslados free, y cuesta 80 reales para ir y volver!), como está alejado de todo uno está limitado a consumir sólo lo q ofrece el resort, no tiene internet y las líneas de teléfono en el resort no funcionan para llamadas internacionales (lo saben pero aún no lo solucionaron).... y lo más importante... es un lugar netamente familiar y si hay algunas personas jóvenes son parejas con fines de descansar.... que para eso está bárbaro... porque está aislado... y es muy cómodo...
El hotel Vila Galé, muy muy lindo... totalmente recomendable.
El resort también, pero más bien familiar... para nosotras fue un shock porque esa mañana veníamos de estar un día y una noche en el Morro de San Pablo... con muy buena onda... y horas despues nos entontramos en medio de un lugar lejos casi aisladas del mundo y con los grillos de fondo...
igualmente aprovechamos para descansar... al día siguiente hicimos playa y pileta y nos volvimos a Salvador a pasar la última noche... que estuvo muy bien...
Euge muchas gracias por todo, gracias a Marcelo también y nos estamos contactando para las próximas vacaciones que seguro planificamos con más tiempo.
un beso
Clau
domingo 22 de febrero de 2009
Laura y Mara volvieron a viajar con Add Travel, esta vez a Punta del Este
Hola Euge!!! Còmo estàs? Nuestro viaje una vez màs fue excelente!!! Incluso nos sorprendieron las caracterìsticas de un tour que habìas incluido en nuestro paquete.Recordaba que lo habìas puesto, pero creimos era alguna simple recorrida por la zona centro de Punta del Este... te cuento que la gente a cargo nos llamò a los 45 minutos de haber llegado preguntàndonos cuando querìamos realizarlo y el mismo consistìa con lugares tìpicos, una merienda en un parador de La Barra, los lugares màs famosos culminando con la visita a Casa Pueblo para ver la caida del Sol... INCREIBLE!!! NOS ENCANTÒ!!!Mil gracias por eso y el tiempo que invirtieron ofrecièndonos unas lindas vacaciones!!! Quiero consultarte algo... Vos podrìas decirme si a travès de ustedes se puede contratar un tour que dure medio dìa visitando los lugares tìpicos de Buenos Aires??? Si esto es posible, contame un poco de que se tratan las opciones, los posibles importes y demàs. Tengo amigos viviendo afuera y pronto van a estar por aquì... pero necesito ayuda Euge!!! Me gustarìa que pudieran disfrutar de una propuesta divertida... Creeme si yo los llevo a ver la 9 de Julio, Puerto Madero entre otros... no va a ser lo mismo!!! Espero puedas ayudarme o ponerme en contacto con alguien que pueda orientarme.Te mando un beso grande a vos y a los que allì trabajan!!!Gracias por hacer un excelente trabajo!!!Lau
Daniel viajó a Playa del Carmen, Hotel Riu Palace Riviera Maya
María Eugenia:
todo estuvo de acuerdo a lo planeado y realmente la pasamos excelente . tanto en la calidad de servicio como en las instalaciones del Hotel.
Lo único que me desilusionó un poco es que las playas ( de Playas del
Carmen) fueron muy afectadas por los huracanes y tienen unas bolsas de arena de contención que las afean mucho.
Después te paso algunas fotos
todo estuvo de acuerdo a lo planeado y realmente la pasamos excelente . tanto en la calidad de servicio como en las instalaciones del Hotel.
Lo único que me desilusionó un poco es que las playas ( de Playas del
Carmen) fueron muy afectadas por los huracanes y tienen unas bolsas de arena de contención que las afean mucho.
Después te paso algunas fotos
Patricia y su familia viajaron a Porto de Galinhas, hotel Solar Porto de Galinhas
euge: la verdad que para mi fue fantastico, al principio un poco desilusionado daniel porque las habitaciones no eran muy lindas que digamos, eran mas bien standard, el bano sin bañera y una construccion mas bien no muy moderna , a pesar que habia unas que parecian mas modernas, pero serian las de luxo o para luna de miel, que se notaban que habia varios mieleros, salvado eso, que realmente es un detalle menor, por como le dije a daniel, no estas mucho en la habitación,coisa que es cierto, la pileta, expectacular, para mi lo mas lindo fueron los qunchitos con colchones sobre base de ratan, ya vas a ver las fotos, que para mi era estar en mi lugar en el mundo como le dije a las chicas, tenia sombra, brisa marina, ves el mar, un buen libro y nada mas, yo que le escapó al sol para mi fue genial, madrugue´como nunca en vacaciones, amanecia a las 5 y yo estaba 5 y 30 o 6 en ese lugar, que por supuesto, si llegabas mas tarde ya se ocupaban, habia dos o tres de esas caracteristicas, habia otro con hamacas y otro son sillones, la comida me imagino como todo los hoteles, cosas raras , como todda la comida brasileña pero para mi estaba bien, muy abundantes, tenias de todo y te servias cuantas veces querias, lo mismo que en el desayuno, buenísimo, no tengo nada malo, lo unico que con el avion se hace cansador, pero lo sobrellevamos bien, yo con varios dramamine lo solucione y le di a luciana tambien, cada vez que hacia escala, se comia, imaginate lo que comimos ya que hubo dos escalas, la verdad que no se que mas contarte, para mi fue todo genial, despues hablamos y me contas que te dijeronj los otros que viajaron, y las chicas, no se que te comentaran, no hablamos mucho de eso, solo disfrutamos, besos, nos hablamos, chau, saludos a la flia.
Marcelo viajó a Porto de Galinhas, hotel Solar Porto de Galinhas. Nos cuenta su experiencia!
Luciano, muy buenas tardes. Antes que nada que tengas unas excelentes vacaciones!!!!!!!!!!!
La verdad que el viaje increíble, yo había estado en Maceio, Rio, Floripa, Itajai, Camboriu, et, etc, pero nos quedamos fasinados con estas playas que no tienen nada que envidiar al Caribe centroamericano.
Practicamos buceo en el centro de Porto do Galinhas y fue una experiencia increíble. En fin todo lo que tenga que ver con la Playa, el agua a una temperatura de 20 grados y cristalina como creo que en pocos lados se puede ver al igual que esa arena blanca es realmente inobjetable y digno de volver hacer este viaje.
Quiero destacar toda tu buena predisposición y como nos trataste tanto tu persona como vuestra agencia antes, durante y ahora después de nuestro viaje, estando de mas conformes con toda vuestro profesionalismo empleado y creo que será nuestra agencia de cabecera para emprender nuestros futuros viajes.
Sin perjuicio a lo expuesto, tengo que comentarte algunos desvíos que tuvimos y que realmente no me gustaron y tuvieron que ver con el Hotel y con Tarita si mal no recuerdo que se llamaba la persona de Lucky en Porto do Galinhas.
En primera instancia en el Hotel que infraestructuralmente es excelente, tengo que comentarte que a nivel profesional en lo que tiene que ver a RRHH in situ en el mismo, deja mucho que desear. No existe persona alguna que hable español o Ingles dentro de las instalaciones lo que nos trajo inconvenientes a la hora de transmitir alguna duda que teníamos. Los que recrean tampoco hablan otros idiomas lo que trajo aparejado no interpretar dicha recreación asi como estos tampoco realmente recreaban como lo hace la gente Brasilera, diría que es como que casi ni existían, Jugué una sola vez al beach vóley, deporte que practico al igual que otros y le tuve que decir al recreador que vaya a preguntar a la gente para que venga a jugar de lo contrario ya desarmaba la cancha porque no venia nadie por sus propios medios.
La comida en lo que se refiere a la media pensión que teníamos, dejaba mucho que desear, no existiendo variedad alguna de platos, no reponían la comida que faltaba, asi como existía una sola tostadora para un sinfín de personas en el desayuno, cosa que perjudicaba el acceso a tostadas.
Los mozos la verdad uno los tenía que perseguir para que te atiendan, cosa muy rara en todo Brasil en donde este tipo de actitudes de servicio y buena predisposición son moneda corriente, nos pareció muy raro. Es más estuve hablando con uno de los mozos y me comento que cobraban 450 reales y no estaban conformes con lo que les pagaba el hotel, siendo este uno de los únicos que pagaba tan bajo. Obviamente que nosotros contemplamos todo, inclusive que la mayoría de estas personas no son profesionales oriundos de la zona que como sabrás solo el 15% de Brasil tiene riqueza. Asimismo tuvimos que trasladarnos hasta el centro para el uso de Internet ya que en el hotel existen solo 2 maquinas de las cuales nos mencionaron que no funcionaban el uso del servicio de Internet, y asi fue por varios días.
Con relación a Tarita de Lucky, contratamos la excursión a Recife y Olinda, especificando que requeríamos guía en español de lo contrario no la haríamos. Y que paso? La guía no hablaba español, exigiendo que no queríamos hacerla. Por tal motivo en Recife nos cambiaron de trasporte y nos incorporaron a una con guía en español.
Para culminar en el hotel, como salíamos el 9-02 a las 3,30 hs, que nos pasaba a buscar el transfer por el Hotel, avise el dia anterior nos levanten (el wake up), nunca nos llamaron de casualidad me levante a las 2,45 hs por mis propios medios, teniendo que levantarme y hacer el check out en tiempos record para asi no retrasar el transfer que iba hacia otros hoteles.
Obviamente me dirigí a esa hora al conserje que tampoco hablaba español ni ingles, y le mostré en su cuaderno que estaba la hora que había anotado la persona que nos debía levantar, en ningún momento me pidió disculpas.
Por otro lado tuve que pagar el check out solo en la moneda que quieren ellos o sea dólares o Euros, yo quería pagar en pesos argentinos y no me dejaron. Por consiguiente me mataron con el tipo de cambio tomándome los dólares a reales 1,85 por dólar cuando en el centro siempre los cambie a 2,10 reales por dólar.
En tiempo record antes que nos lleve el micro que obvio que ya estaba en el lugar para llevarnos al aeropuerto, complete un formulario no pudiendo anotar todas estas cosas y otras tantas disconformidades que tuvimos en nuestra estadía del hotel.
Quedo evidencia en el formulario que estaba muy disconforme, no existiendo en ninguna oportunidad un gerente responsable al cual dirigirme.
Le mencione al conserje que el Hotel no lo iba a recomendar y que al menos podría haberme hecho la atención con el Tipo de cambio por todo lo sucedido, obviamente no accedió a nada.
Con esto te quiero decir que la experiencia en el hotel no fue del todo buena y a lo mejor otros la pasan bárbaro, pero te comento que varios argentinos también estaban disconformes con este tipo de cosas que te comento y el conserje mismo también me asentía con la cabeza la cantidad de críticas de este tipo que le manifiestan los huéspedes.
Luciano, te comento todo esto por si lo tenes que recomendar o par que puedas verificar por tus propios medios tanto con el hotel o con otros pasajeros si sufrieron alguna de estas circunstancias que te manifiesto.
Igualmente la pasamos bárbaro y esta narración no es por nosotros, si no por las personas que vayan a permanecer en ese hotel en un futuro y lo recomiendes.
Gracias y ahora nos tenes que armar un paquete para esquiar en el próximo invierno 4 días.
Abrazo y estamos muy conforme con vuestra gestión
Marcelo
La verdad que el viaje increíble, yo había estado en Maceio, Rio, Floripa, Itajai, Camboriu, et, etc, pero nos quedamos fasinados con estas playas que no tienen nada que envidiar al Caribe centroamericano.
Practicamos buceo en el centro de Porto do Galinhas y fue una experiencia increíble. En fin todo lo que tenga que ver con la Playa, el agua a una temperatura de 20 grados y cristalina como creo que en pocos lados se puede ver al igual que esa arena blanca es realmente inobjetable y digno de volver hacer este viaje.
Quiero destacar toda tu buena predisposición y como nos trataste tanto tu persona como vuestra agencia antes, durante y ahora después de nuestro viaje, estando de mas conformes con toda vuestro profesionalismo empleado y creo que será nuestra agencia de cabecera para emprender nuestros futuros viajes.
Sin perjuicio a lo expuesto, tengo que comentarte algunos desvíos que tuvimos y que realmente no me gustaron y tuvieron que ver con el Hotel y con Tarita si mal no recuerdo que se llamaba la persona de Lucky en Porto do Galinhas.
En primera instancia en el Hotel que infraestructuralmente es excelente, tengo que comentarte que a nivel profesional en lo que tiene que ver a RRHH in situ en el mismo, deja mucho que desear. No existe persona alguna que hable español o Ingles dentro de las instalaciones lo que nos trajo inconvenientes a la hora de transmitir alguna duda que teníamos. Los que recrean tampoco hablan otros idiomas lo que trajo aparejado no interpretar dicha recreación asi como estos tampoco realmente recreaban como lo hace la gente Brasilera, diría que es como que casi ni existían, Jugué una sola vez al beach vóley, deporte que practico al igual que otros y le tuve que decir al recreador que vaya a preguntar a la gente para que venga a jugar de lo contrario ya desarmaba la cancha porque no venia nadie por sus propios medios.
La comida en lo que se refiere a la media pensión que teníamos, dejaba mucho que desear, no existiendo variedad alguna de platos, no reponían la comida que faltaba, asi como existía una sola tostadora para un sinfín de personas en el desayuno, cosa que perjudicaba el acceso a tostadas.
Los mozos la verdad uno los tenía que perseguir para que te atiendan, cosa muy rara en todo Brasil en donde este tipo de actitudes de servicio y buena predisposición son moneda corriente, nos pareció muy raro. Es más estuve hablando con uno de los mozos y me comento que cobraban 450 reales y no estaban conformes con lo que les pagaba el hotel, siendo este uno de los únicos que pagaba tan bajo. Obviamente que nosotros contemplamos todo, inclusive que la mayoría de estas personas no son profesionales oriundos de la zona que como sabrás solo el 15% de Brasil tiene riqueza. Asimismo tuvimos que trasladarnos hasta el centro para el uso de Internet ya que en el hotel existen solo 2 maquinas de las cuales nos mencionaron que no funcionaban el uso del servicio de Internet, y asi fue por varios días.
Con relación a Tarita de Lucky, contratamos la excursión a Recife y Olinda, especificando que requeríamos guía en español de lo contrario no la haríamos. Y que paso? La guía no hablaba español, exigiendo que no queríamos hacerla. Por tal motivo en Recife nos cambiaron de trasporte y nos incorporaron a una con guía en español.
Para culminar en el hotel, como salíamos el 9-02 a las 3,30 hs, que nos pasaba a buscar el transfer por el Hotel, avise el dia anterior nos levanten (el wake up), nunca nos llamaron de casualidad me levante a las 2,45 hs por mis propios medios, teniendo que levantarme y hacer el check out en tiempos record para asi no retrasar el transfer que iba hacia otros hoteles.
Obviamente me dirigí a esa hora al conserje que tampoco hablaba español ni ingles, y le mostré en su cuaderno que estaba la hora que había anotado la persona que nos debía levantar, en ningún momento me pidió disculpas.
Por otro lado tuve que pagar el check out solo en la moneda que quieren ellos o sea dólares o Euros, yo quería pagar en pesos argentinos y no me dejaron. Por consiguiente me mataron con el tipo de cambio tomándome los dólares a reales 1,85 por dólar cuando en el centro siempre los cambie a 2,10 reales por dólar.
En tiempo record antes que nos lleve el micro que obvio que ya estaba en el lugar para llevarnos al aeropuerto, complete un formulario no pudiendo anotar todas estas cosas y otras tantas disconformidades que tuvimos en nuestra estadía del hotel.
Quedo evidencia en el formulario que estaba muy disconforme, no existiendo en ninguna oportunidad un gerente responsable al cual dirigirme.
Le mencione al conserje que el Hotel no lo iba a recomendar y que al menos podría haberme hecho la atención con el Tipo de cambio por todo lo sucedido, obviamente no accedió a nada.
Con esto te quiero decir que la experiencia en el hotel no fue del todo buena y a lo mejor otros la pasan bárbaro, pero te comento que varios argentinos también estaban disconformes con este tipo de cosas que te comento y el conserje mismo también me asentía con la cabeza la cantidad de críticas de este tipo que le manifiestan los huéspedes.
Luciano, te comento todo esto por si lo tenes que recomendar o par que puedas verificar por tus propios medios tanto con el hotel o con otros pasajeros si sufrieron alguna de estas circunstancias que te manifiesto.
Igualmente la pasamos bárbaro y esta narración no es por nosotros, si no por las personas que vayan a permanecer en ese hotel en un futuro y lo recomiendes.
Gracias y ahora nos tenes que armar un paquete para esquiar en el próximo invierno 4 días.
Abrazo y estamos muy conforme con vuestra gestión
Marcelo
Carlos voló por Air Comet a Madrid
Hola Maria Eugenia, Los vuelos, tanto la ida como la vuelta, muy bien. Los aviones muy nuevos, aunque el primero un poco menos tecnologico que el de vuelta (por lo menos mi vuelo, el de Marcela fueron ambos nuevos).Y luego , ningun problema en los aeropuertos y las conexiones. En realidad, la diferencia horaria de los vuelos de vuelta (algo asi como 12 horas) era mucha, pero nos sirvio para dar una vuelta y conocer un poquito de Madrid, ya que el viaje fue cambiando y no lo visitamos.Lo que me sorprendio fue año nuevo, me imaginaba otra cosa sobre el avión, porque la gente de Aircomet no sirvio nada para brindar ni un vaso de jugo de manzana. No digo sidra ni champagne pero algo para brindar hubiese estado bien. Igualmente eso no era lo mas importante pero llamo mi atencion ya que me habia hecho otra idea del año nuevo volando. Pero bien , los vuelos estuvieron muy bien y tanto Marcela como yo quedamos conformes. Gracias por preocuparse y aguardar comentarios luego del viaje. Es importante y da seguridad, saber que no se desligan del cliente luego de haber terminado con la parte que es la venta de pasajes. Como demostraron durante los meses anteriores al viaje y tanto como ahora, luego de concluido el viaje. Saludos y gracias.Buen Año
María y Gerardo estuvieron en Posada La Escondida en Villa Pehuenia. Disfrutando el Programa de San Valentín
Hola María Eugenia,queremos comentarte que ya estamos de vuelta, lamentablemente, luego de haber conocido un rinconcito más de nuestro querido país y que nos dejó maravillado por su paisaje pero sobre todas las cosas por la calidez de su gente. Queremos agradecerles a todos empezando por Uds. aquí por conseguirnos los pasajes, todo anduvo de maravillas, siguiendo por Leo Cánepa y su conductor Antonio, y no nos queremos olvidar de todos los chicos en la Posada desde Vanina pasando por las chicas de la limpieza del cuarto y los chicos en la cocina que nos deleitaron con sus manjares. Redondeando hemos pasado un fin de semana maravilloso y tenemos las firmes intenciones de volver para profundizar más en aquella región tan alejada.Por todo esto a todos Uds. nuestro sincero agradecimiento y si este mail no llega directo a la Posada, tal vez lo puedas re-enviar.Les mandamos un beso a todos y todasMaría y Gerardo
jueves 5 de febrero de 2009
Daniel y sus amigos viajaron 14 noches a Porto Seguro, Brasil
Hola Eugenia!! Disculpa la demora pero la verdad que me tome el lunes de descanso porque llegue destruido! jaja. Bueno, la hemos pasado excelentemente bien y todo salio perfecto. Gran parte de eso te lo debemos a vos, yo se que empece a organizar el viaje con poco margen de tiempo, he hablado con infinidad de colegas tuyos y vos fuiste la unica que se preocupo por nuestro viaje asi que sos bien merecedora de este MUCHAS GRACIAS en mayusculas!
Nos vemos en nuestros proximos viajes! Te mando un beso grande y nuevamente muchisimas gracias por todo!
Daniel.-
Nos vemos en nuestros proximos viajes! Te mando un beso grande y nuevamente muchisimas gracias por todo!
Daniel.-
Luis y su esposa estuvieron en Valle Perdido Wine Resort, San Patricio del Chañar y Posada La Escondida, Villa Pehuenia
Estimada María Eugenia: Todo salio muy bien, el viaje tranquilo y la atención del personal en Valle Perdido y de la Escondida de Villa Pehuenia fue perfecto. Lastima que tuvimos que volver a Buenos Aires.
Te recomiendo entregar a los viajeros un mapa mas detallado de la zona de San Patricio del Chañar y como llegar al hotel y bodega porque realmente esta escondido y la carteleria no es muy visible. La opción de parar en este hotel fue muy acertada.
Un abrazo y muchas gracias por tu gestión. En la escondida todos te recuerdan con afecto.
Te recomiendo entregar a los viajeros un mapa mas detallado de la zona de San Patricio del Chañar y como llegar al hotel y bodega porque realmente esta escondido y la carteleria no es muy visible. La opción de parar en este hotel fue muy acertada.
Un abrazo y muchas gracias por tu gestión. En la escondida todos te recuerdan con afecto.
Diego y su familia estuvieron en Posada La Escondida en Villa Pehuenia
Estimada María Eugenia:
La estadía estuvo estupenda, la posada es hermosa así como el lugar, además el clima acompañó mucho, la atención fue muy buena, realmente más de lo que esperaba, no creí contar con tantos servicios en un lugar tan alejado. Con relación al hotel del Comahue, también estuvo excelente, aunque los paisajes de la ciudad de Neuquén no se comparan con los de Villa Pehuenia. Todo fue de ensueño.
Con relación a los servicios de la oficina de reservas, nada que reprochas, mis interrogantes fueron siempre contestados y de la mejor manera, no hubo ninguna sorpresa, no me encontré con ninguna sorpresa para peor, sino que mis expectativas fueron superadas largamente, lamentablemente las vacaciones tienen un fin.
El viaje de ida y de vuelta fueron largos pero al estar uno de vacaciones lo disfruta, puesto que conocés nuevos lugares y se aúna todo en una experiencia grata.
Muchísimas gracias por preguntar.
Saludos y hasta el año que viene
La estadía estuvo estupenda, la posada es hermosa así como el lugar, además el clima acompañó mucho, la atención fue muy buena, realmente más de lo que esperaba, no creí contar con tantos servicios en un lugar tan alejado. Con relación al hotel del Comahue, también estuvo excelente, aunque los paisajes de la ciudad de Neuquén no se comparan con los de Villa Pehuenia. Todo fue de ensueño.
Con relación a los servicios de la oficina de reservas, nada que reprochas, mis interrogantes fueron siempre contestados y de la mejor manera, no hubo ninguna sorpresa, no me encontré con ninguna sorpresa para peor, sino que mis expectativas fueron superadas largamente, lamentablemente las vacaciones tienen un fin.
El viaje de ida y de vuelta fueron largos pero al estar uno de vacaciones lo disfruta, puesto que conocés nuevos lugares y se aúna todo en una experiencia grata.
Muchísimas gracias por preguntar.
Saludos y hasta el año que viene
Julia estuvo en Florianópolis en Enero 09
Hola Eugenia, la pasamos bárbaro!
El hotel perfecto super bien ubicado, los traslados muy puntuales y muy lindos micros, y el avión estuvo regular ( a la vuelta se retrasó un poco…)
Muchas gracias por todo. La verdad los recomiendo 100%.
El hotel perfecto super bien ubicado, los traslados muy puntuales y muy lindos micros, y el avión estuvo regular ( a la vuelta se retrasó un poco…)
Muchas gracias por todo. La verdad los recomiendo 100%.
Natalia viajó a Florianópolis
Hola Luciano...IN-CRE-I-BLE!!!!!!!!!!!!!!!
Todo precioso y como habiamos quedado.
tube un problema el segundo dia y llame a la asistencia y enseguida me atendieron y no me cobraron nada asi que eso buenisimo!!!
viajamos re bien, el hotel, el transfer, todo buenisimo!!!
lo unico malo pero no tiene nada que ver con ustedes fue con Lan en el vuelo de vuelta que separaron a todas las familias, viajamos todos separados en el avion y te podras imaginar el revuelo que fue, pero solo eso. todo lo demas, de 10!!!
como nos habias dicho no tuvimos que pagar la tasa de embarque de la vuelta
disculpame que no te mande antes un mail pero te podras imaginar lo que fue llegar hoy al trabajo y empezar con todo lo atrasado.
te pido si podes que cuando tengan algo armado para el año que viene me mandes info asi vamos viendo con mas anticipacion porque tenemos ganas de conocer otros lugares.
te agradesco muchisimo por todo
Fue un viaje como ya te dije increible!
Saludos y gracias a vos y a todo tu equipo!
Todo precioso y como habiamos quedado.
tube un problema el segundo dia y llame a la asistencia y enseguida me atendieron y no me cobraron nada asi que eso buenisimo!!!
viajamos re bien, el hotel, el transfer, todo buenisimo!!!
lo unico malo pero no tiene nada que ver con ustedes fue con Lan en el vuelo de vuelta que separaron a todas las familias, viajamos todos separados en el avion y te podras imaginar el revuelo que fue, pero solo eso. todo lo demas, de 10!!!
como nos habias dicho no tuvimos que pagar la tasa de embarque de la vuelta
disculpame que no te mande antes un mail pero te podras imaginar lo que fue llegar hoy al trabajo y empezar con todo lo atrasado.
te pido si podes que cuando tengan algo armado para el año que viene me mandes info asi vamos viendo con mas anticipacion porque tenemos ganas de conocer otros lugares.
te agradesco muchisimo por todo
Fue un viaje como ya te dije increible!
Saludos y gracias a vos y a todo tu equipo!
Carla viajó a Santiago de Chile
Hola Eugenia!!!
Tuvimos una semana excelente. No solo el vuelo, el Hotel, el traslado y los distintos lugares que visitamos, nos dejaron más que contentos. La verdad, estamos muy conforme con tu atención, la de los otros chicos y la responsabilidad de su Empresa.
Espero poder compartir otros viajes con Add Travel ya que nuestras expectativas han sido ampliamente satisfechas.
Agradecemos la atención y cordialidad prestada.
Muchas Gracias y seguiremos en contacto!!!
Carla y Edgar.
Tuvimos una semana excelente. No solo el vuelo, el Hotel, el traslado y los distintos lugares que visitamos, nos dejaron más que contentos. La verdad, estamos muy conforme con tu atención, la de los otros chicos y la responsabilidad de su Empresa.
Espero poder compartir otros viajes con Add Travel ya que nuestras expectativas han sido ampliamente satisfechas.
Agradecemos la atención y cordialidad prestada.
Muchas Gracias y seguiremos en contacto!!!
Carla y Edgar.
Sofía pasó Navidad en Florianópolis
Eugenia!Cómo estas? Espero que bien, bueno quería comentarte que el viaje a Florianópolis (21/12 al 28/12) fue fabuloso!!! Se cumplió con todo lo pactado no hubo demoras, el hotel Ingleses Praia un lujo, una vista preciosa las habitaciones también y el personal muy cordial y solidario. Lo único que al ser el vuelo tan temprano cuando llegamos al hotel hasta las 14 hs no querían dejarnos entrar, pero bueno haciendo un poquito de "quilombo" como bien argentinos, a las 12 ya nos habían dado las habitaciones.Quería agradecerte por tu cordialidad y por la excelente paquete que nos vendiste, no me arrepiento de nada y voy a recomendar a AddTravelGroup por su calidad y atención.Desde ya muchísimas gracias.Saludos y muy feliz año nuevo!!!
Gustavo viajó a Natal, al hotel Marsol con all inclusive
Hola estamos aqui otra vez, si la verdad el viaje y estadia fue todo tal cual lo previsto, al igual los servicios, gracias por todo y buen fin de ano y mejor deseo de felicidades quedando a la espera de ofertas en los proximos meses, gracias, adio.
miércoles 3 de diciembre de 2008
lunes 24 de noviembre de 2008
Silvia viajó a Villa Pehuenia, nos cuenta su estadía!
Eugenia; ya hemos tenido tiempo de charlar un poquito por telefono los otros dias. Pero realmente necesitaba contarte que desde Leo el chico del transfer hasta los empleados de la posada nos atendieron de mil maravillas, la verdad que el lugar es maravilloso, para nosotros era la primera vez que estabamos en ese lugar paradisiaco.
Nos sorprendiamos paso a paso con el lugar y con la gente. Realmente es para recomendarlo. Agradezco tu atencion y estaremos al habla ya que volveremos pronto, si Dios quiere.
Muchas Gracias
Nos sorprendiamos paso a paso con el lugar y con la gente. Realmente es para recomendarlo. Agradezco tu atencion y estaremos al habla ya que volveremos pronto, si Dios quiere.
Muchas Gracias
viernes 24 de octubre de 2008
lunes 20 de octubre de 2008
Gloria y Jorge en Ushuaia
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Estuvimos en Ushuaia y El Calafate en el mes de septiembre. Pasamos unos días increíbles, con paisajes maravillosos. Muy buena la atención en la organización del viaje, en las excursiones, los hoteles (Kapenke en El Calafate y Bosque del Faldeo en Ushuaia). Nos sentimos muy a gusto y acompañados por todos los involucrados en este viaje. Por suerte no tuvimos problemas con aerolíneas y los vuelos se cumplieron tal cual lo esperado! Hasta el próximo viaje. Cariños Gloria, Jorge, Roberto y María del Carmen.
viernes 17 de octubre de 2008
Patricia, Laura y Mara estuvieron por Brasil, cuentan su viaje!
Hola Eugenia:
Gracias por acordarte de nosotras. Quiero que sepas que la pasamos barbaro. Excelente el servicio. El hotel muy bueno, el restaurante tambien. La atencion del operador fue personalizada. Calidad humana de primera.
En todo sentido el viaje fue 10 puntos. Y todo gracias a ustedes, porque fueron los unicos dentro de todos los que viajamos q no tuvo problemas con el paquete q contrataron.
Desde ya muchas Gracias y cuenten con nuestras recomendaciones para otros ,como asi tambien si viajamos nuevamente cuentennos como clientes.
Un beso enorme.
Saludos al resto de los chicos Patricia, Laura y Mara
Gracias por acordarte de nosotras. Quiero que sepas que la pasamos barbaro. Excelente el servicio. El hotel muy bueno, el restaurante tambien. La atencion del operador fue personalizada. Calidad humana de primera.
En todo sentido el viaje fue 10 puntos. Y todo gracias a ustedes, porque fueron los unicos dentro de todos los que viajamos q no tuvo problemas con el paquete q contrataron.
Desde ya muchas Gracias y cuenten con nuestras recomendaciones para otros ,como asi tambien si viajamos nuevamente cuentennos como clientes.
Un beso enorme.
Saludos al resto de los chicos Patricia, Laura y Mara
Francisco viajó a Brasil
Hola Eugenia, Soy Franisco, viaje con los servicios de ustedes a brasil en enero.Solo te escribo para decirte que tu atencion fue barbara y todo salio muy bien como me habias arreglado. Asi que muchas gracias por todo.
María José y Matias eligieron Mendoza para su Luna de Miel
Estimada Maria Eugenia: No queriamos dejar de agradecerte por ewl viaje , ya que la verdad es que no tuvimos ningun contratiempo, y la informacion que nos brindaste nos fue muy util।Desde ya que queremos que sepas que estamos hablando muy bien de la empresa y que en un futuro contaremos con uds para otro viaje.Te mandamos las gracia y un saludo. Maria Jose y Matias
Vanina estuvo por Brasil… sus comentarios
Como Va Marce!! La verdad me fue de maravillas :D Espero que a vos tambien te haya tratado bien buenos aires. Muy atento de tu parte el correo. Salute, Vani
Carlos nos eligió para su Luna de Miel en el Caribe
Hola,
por suerte todo salio muy bien segun lo arreglado.
estamos muy conformes con los servicios de addtravel group.
muchas gracias por todo.
saludos!
por suerte todo salio muy bien segun lo arreglado.
estamos muy conformes con los servicios de addtravel group.
muchas gracias por todo.
saludos!
Guillermo y Elena viajaron a Cataratas, su experiencia nos ayudó a superarnos!
Buen dìa Maria Eugenia, te cuento un poco como fue la experiencia, en cuanto al vuelo por Lan realmente estuvo perfecto saliò y regreso en la hora pactada, pero en cuanto al hotel y los servicios del mismo realmente dejaron mucho que desear. Si bien la categoria del hotel era de 4 estrellas, el Hotel Panorama estaba bastante alejado de serlo, una estructura vieja y poco cuidada, no tenia cable, la atenciòn no fue buena en general, le faltaba trato con los huspedès, pero el mayor incoveniente lo tuvimos en el sector del comedor, el horario de la cena era de 19 a 22.30 hs, con el detalle que ibas a cenar a las 21hs y ya no tenìas comida, poca variedad y excases, reclamabas y la respuesta era espera o no hay màs , esta situaciòn se repetia en el desayuno y realmente enojaba bastante ya que en los alrededores no tenìas donde ir es decir no tenìas otra opciòn, frente a esto generamos un reclamo y el hotel nos hizo un descuento minimo en relaciòn mal servicio brindado.Como veras no nos quedamos conforme con el servicio del hotel no cumpliò con nuestras expectativas, tal vez este comentario te sirva para descartarlo como un servico a ofrecer ya que no es para nada recomendable.En cuanto a la atenciòn de ustedes como agente de viajes es muy buena, por eso nos ocupamos de hacerte este comentario y de informate. Muchas gracias y saludos, Guillermo y Elena.
La Mamá de Paola viajó a Tenerife, salió todo muy bien!
Hola M. Eugenia,
gracias por comunicarte... te cuento que el viaje estuvo bàrbaro, el servicio de la linea àerea es muy bueno y no tuvo ningun problema para realizar las combinaciones con el otro avìon a Tenerife.
La estadìa por supuesto estuvo muy buena, ya que tengo a mi hermana viviendo allà con su familia.-
Te mando cariños
Paola
gracias por comunicarte... te cuento que el viaje estuvo bàrbaro, el servicio de la linea àerea es muy bueno y no tuvo ningun problema para realizar las combinaciones con el otro avìon a Tenerife.
La estadìa por supuesto estuvo muy buena, ya que tengo a mi hermana viviendo allà con su familia.-
Te mando cariños
Paola
Daniel viajó con su familia a Villa Pehuenia y destaca los servicios
María Eugenia:
La verdad que la pasamos de mil maravillas. estamos pensando volver nuevamente.
La atención y la predisposición de todos los integrantes del grupo merece ser resaltado
Muchas gracias
La verdad que la pasamos de mil maravillas. estamos pensando volver nuevamente.
La atención y la predisposición de todos los integrantes del grupo merece ser resaltado
Muchas gracias
Adriana y sus 3 amigas viajaron a Villa Pehuenia, nos sugieren aspectos a mejorar
SSSSÍÍÍÍÍ... ESTUVO TODO MUY BUENO !!!!
Ahora, si querés sugerencias....no vimos el sol nunca ni un segundo...pero estuvo buena la nevada permanente, sólo que cuando era lluvia, jodía , abajo y arriba....
Estuvo muy bien el servicio, lo estoy recomendando.
Lo único cansador es la llegada en vehículo hasta allá, es muy lejos! Se hace largo por ese camino. Y lo hice en verano por Primeros Pinos y fue bueno, ahora no se podía. Mis amigas consideraron que era muy largo. Yo sugiero que hay que lograr avión hasta
Zapala y, desde allí, o helicóptero o hidroavión. Es una tortura dos días de viaje pàra 4 de estadía.
Me dijo Leo que me pases el celular de él porque a veces tengo turistas a quienes les sugiero ir de visita allí y sería bueno darles un número para que se contacten y los orienten directaMENTE.
Un beso,
Adriana
PD: quiero volver en el verano con mis hijas y nietas y sobrtinas y mi vieja!!ª!!!
Ahora, si querés sugerencias....no vimos el sol nunca ni un segundo...pero estuvo buena la nevada permanente, sólo que cuando era lluvia, jodía , abajo y arriba....
Estuvo muy bien el servicio, lo estoy recomendando.
Lo único cansador es la llegada en vehículo hasta allá, es muy lejos! Se hace largo por ese camino. Y lo hice en verano por Primeros Pinos y fue bueno, ahora no se podía. Mis amigas consideraron que era muy largo. Yo sugiero que hay que lograr avión hasta
Zapala y, desde allí, o helicóptero o hidroavión. Es una tortura dos días de viaje pàra 4 de estadía.
Me dijo Leo que me pases el celular de él porque a veces tengo turistas a quienes les sugiero ir de visita allí y sería bueno darles un número para que se contacten y los orienten directaMENTE.
Un beso,
Adriana
PD: quiero volver en el verano con mis hijas y nietas y sobrtinas y mi vieja!!ª!!!